微软软件销售合同样本.docx

微软软件销售合同样本
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微软软件销售合同样本
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甲方：_______________，甲方应立即组织人员在当日内验货。
C. 软件运抵甲方所在地后，甲方应妥善保管。因保管不善所造成的损失，由甲方承担。
D. 在合同期内，若甲方提出退换货要求。甲方应提供乙方要求的所有相关退换货的符合原厂规定的证明材料。
E. 因非产品质量问题导致的退换货甲方应向乙方支付相应的退换货费用。在合同签定后15天(自然日)内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料，且原厂同意退换货的前提下，甲方需向乙方支付合同总额的5%作为退换货费用。若在合同签定后15天到30天内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料，且原厂同意退换货的前提下，甲方需向乙方支付合同总额的15%作为退换货费用。在合同签定后超过31天不能退换货。所有退换货费用都应在乙方书面通知甲方付款的5日内到达乙方帐户否则视为甲方违约。
2、 乙方责任和义务：
A. 乙方应在合同规定时间内交货。
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B. 乙方应保证提供给甲方的设备为原厂制造的、完整的、未使用过的，完全符合本合同规定的质量、规格和性能。
C. 若原厂商已不生产合同中甲方所需版本，乙方应及时通知甲方替代产品名称及版本。甲方将与乙方签定补充协议或另立合同。
D. 甲乙双方开箱查验时，若发现软件与清单不符，由乙方负责在七日内与原厂商协商，进行调换或补足。如软件安装或运行有问题(非用户操作不当)由乙方负责在30日内与原厂商协商，进行调换。
E. 在甲方未付清乙方合同全部款项前，合同清单中所列货物产权属乙方所有。
第七条 服务条款
1. 乙方为甲方提供所有产品的安装部署，并提供免费1年的服务。
2. 乙方免费为甲方提供windows server和SQL server的培训，并且为甲方提供微软新产品的免费试用。
3. 现场、电话和Email技术支持服务：一般问题做到当时解决;对于无法立即提供解决办法的问题，在寻找到解决方法后，采用电话、Email的方式回复，时间不超过24小时;确实无法解决的问题，乙方将问题备案并在24小时之内通知。 服务电话：0871-3606038，Email：
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我们将协调微软公司为用户提供自问第一个电话起90个自然日的免费技术支持服务(Microsoft Windows server的服务期是120个自然日)。支持范围主要包括您所购买并已注册登记的桌面产品、个人操作系统、开发工具、企业级产品和微软硬件等的安装及配置方面的问题。微软对所有注册用户提供Internet Explorer, Outlook Express, NetMeeting 和 Media Player 的免费技术支持。
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第八条 违约责任