课题纲要课题纲要
走出误区
全面分析
反对话术
心态管理
理解拒绝理解拒绝
拒绝是种反应而不是反对。
处理的目的在成交而不是处理问题本
身
误区一误区一
客户 业务员
提问课题纲要课题纲要
走出误区
全面分析
反对话术
心态管理理解拒绝理解拒绝
拒绝是种反应而不是反对。
处理的目的在成交而不是处理问题本
身误区一误区一
客户 业务员
提问 回答
主动 被动
考官 考生误区二误区二
营销员 客户
自己不停说 没机会发言
眉飞色舞 不感兴趣
过分热情 不知所措心态的定位心态的定位
我 产品
客户正确拜访过程正确拜访过程
————充分互动
业务员 客户
提问 回答
抛出话题 阐述
主动 配合客户不认同您认同吗客户不认同您认同吗??
一份保单一份功德您认为是真理儿吗？如果没有保险如果没有保险 如果拥有保险如果拥有保险
我们只能等、靠、要 医疗费
我们不能旅游 养老金
我们不能生病 保障性【创造现金】
孩子从小就得勤工俭 强制性储蓄
学
保本、保值、增值
晚年凄惨
晚年幸福在无数次拒绝面前气馁在无数次拒绝面前气馁
因为我坚信：
如果我跌倒一千次，我一定要一千
零一次爬起来！！！学有所获学有所获
赢向未来赢向未来
挑战拒绝 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
