人事文员年度工作总结.doc

1 / 31
人事文员年度工作总结
人事文员年度工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回忆和分析的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该；
5 职业开展方案；
6 劳动效率方案；
7学习型组织方案；
8 残疾人补偿金方案；
9行政人事系统团队建设。
相信，经过我们共同的努力，天海集团的企业文化和人力资源工作将会登上一个新的台阶！ 谢谢！！
人事文员年度工作总结3
下半年开始了！行政人事系统各模块必须有明确的工作方案，是能够操作的、数据化的，而不是空洞的、笼统的。下半年各方面工作，我的指导思想是：
1 战略
4 / 31
战略管理包括经营方案、目标管理和高级管理人员绩效评估。是办公室工作的核心。 经营方案，是公司经营战略之总纲，必须认真研究，反映公司实际，反映最高决策者思想，是在大量调查研究根底上形成。绝对不能在年初编好，全年不去过问。如何考查经营方案的执行情况？每月各分公司企业管理会议汇报，集团每季度经营管理会议汇报，每月绩效评估表综述，各种通知通报会议纪要都可以检查经营方案的实施情况。每季度各分公司应有经营方案评审应有目标实现之趋势分析。
目标管理，目标制定要科学，定义要明确，特别是跟踪表格要科学，合理的统计周期、统计流程，要通过统计分析推进目标不断改良。如何管理和考查目标的完成情况？每月各分公司企业管理会议汇报，集团每季度经营管理会议汇报，每月绩效评估表分析，各种通知通报会议纪要都可以检查目标的完成和改良情况。依据上述资料编制每月KPI数据表〔目标监控表〕，每季度各分公司应有目标实现之趋势分析。
绩效评估，要形成绩效文化，要成为人才模具，要通过绩效沟通改良绩效工作。考核工程要集中在组织的主要目标上面，考核权重也要集中在主要目标上面，绩效考核要渗透到每一个班组，每月要运行，有各级绩效评估结论。每月目标监控、绩效分析，提交公司总裁。
经营方案、目标监控、绩效评估的运行要靠表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。
2文化
企业文化不是一本手册而已，那是公司的理念和运行机制，这些理念要转化成为整个公司的行动。支持理念的是各种制度、程序，要归纳汇总定期检查其执行情况。其中，运营机制，特别是鼓励机制是文化的重要局部，要形成书面化的鼓励体系，成为员工拼搏向上的源泉。绩效评估、考核方案要表达以正鼓励为主的思想。
企业文化和鼓励的运行要靠工作方案〔方案〕和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。
3 品牌
品牌管理包括商标、专利和著作权的管理。
6 / 31
首先是定期维护，保证天海拥有这些知识产权。其次是运行规那么，商标权的使用和授权，专利的保护如何施行，著作权如何表达，应该制定书面化的制度、流程。再次筹划方案弘扬这些无形资产。
品牌管理的运行要靠工作方案〔方案〕和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。
4 组织
包括组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书。要研究同行业、著名企业的组织结构，定期提出研究报告，用最有利于企业开展的组织结构，解放生产力。每一个人都应该知道自已身处哪个组织，自已的职责是什么。每个组织以《组织手册》来描述。
组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书的发表要有人事标准化的表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。
5 人才
人才战略是人力资源工作的重心！
包括人力资源规划、人才库、人员调度和人才政策。人力资源规划要基于公司的战略和目标，这是一个筹划的过程，输入是公司战略目标、公司现状，输出是内招方案、培养方案和外招方案。每半年应提交一份人力资源规划，并严格实施。
每个组织的管理者应清楚谁是公司之人才！集团应建立人才库。
人力资源部门应让进入人才库的员工享受到人才政策的阳光。
要建立人力资源基地，包括内部培养、技校、学校、人力资源代理等各种社会资源为天海经营管理效劳。
招聘和甄选的运行要靠工作方案〔方案〕和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。
6 学习
创立学习型组织是企业永恒的目标。
每年要提交一份年度培训方案。建立培训方案是一个筹划的过程，输入是公司战略目标、方案，如研发方案，公司员工素质现状，输