物业消防应急预案.docx

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消防应急预案
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一个员工都必须立
即向监控室报警 〔注意现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、
报警，应该脱离现场到平安区域后再报警，求
内部报警应讲清或问清：
、起火地点；
B、起火部位；
C、燃烧物品；
D、燃烧X围；
E、报警人XX；
F、报警人；
向“ 119 〞报警应讲清：
、小区名称；
B、火场地址〔包括路名、门牌、附近标志物〕
C、火灾发生部位；
D、燃烧物品；
E、火势情况；
F、接应人员等候地点及接应人；
G、报警人XX；
H、报警人；

物业经理或值班领导接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人
员到场，成立临时灭火指挥部。
临时指挥部由物业经理、工程部、安保部以及其他相关人员组成，由物业经理任临时总
指挥。物业经理没有到场时，由安保部主管带任总指挥。
临时灭火指挥部职责：
根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；
根据火势情况及时确定是否疏散人员；
立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供给。
在火势难以控制时，应及时下达向“ 119报〞警的指令；
根据火势情况，成立疏散组、抢救组、戒备组，组织救人，抢救和保管重要物资及档
案，维持现场秩序。
根据火势情况决定是否决定启用紧急播送进展报警。
下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停顿起火区域的其
他电梯和中央空调运行。
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根据火势情况决定是否采用局部或全部断电、断气、翻开排烟装置等措施；
消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入
火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安排疏散人员。
火灾扑灭后，组织各部门进展善后工作。
人员的疏散和救护
小区内发生火情时， 各部门员工的任务是灭火、疏散人员、 抢救和保管重要物资和维持秩序，
危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护
业主、访客及自己的生命平安。
火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设
立岗位进展指导、 护送业主和访客向平安区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如
果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
人员的疏散以就近平安门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导
人员疏散。
认真检查起火区域及附近区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火
区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能平安撤离火场。
接待安置好疏散下来的人员，通过良好的效劳稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查
是否还有人没有撤出来。
疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2 层和下面1 层。疏散一般以向下疏
散为原那么〔底层向外疏散