银行部门服务承诺.doc银行部门服务承诺银行部门服务承诺为深入推进中国农业发展银行xx市支行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下:一、坚持依法合规经营。严格执行国家金融方针政策,加快金融创新,规范收费行为。二、大力支持地方经济建设和中小企业健康发展,服务三农。三、着力提升服务质量。本篇文章来自资料管理下载。不断改善网点形象,规范员工服务行为,为客户提供热情、周到、高效的优质服务。四、及时受理客户投诉。一般投诉当天内答复,重大投诉及时核实及时答复,保证客户咨询、投诉回复率达到100%。五、严肃查处违规、违纪行为。本篇文章来自资料管理下载。认真落实xx省委有关推进经济发展软环境和行风建设的各项规定。以上承诺,请社会各界和公众监督。201x年x月x日
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