1第一章企业人力资源规划(3)国家职业资格培训教程2006版二级2第三节:管理制度与费用预算p353概述P35?HRM制度----企业运行的物质载体,是企业HRM具体操作规范体系,是达到企业的战略目标,实现企业人力、物力、财力资源有效配置的最佳方式。?HRM制度要根据企业内外环境变化,不断变革和创新,使规章制度和工作计划更加充满活力。4第一单元企业HRM制度的制定P35一、HRM制度规范的类型制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为,确定办事方法,规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、标准、办法的总称。制度规范主要有:1、企业基本制度2、管理制度3、技术规范 4、业务规范5、个人行为规范51、企业基本制度? 决定企业性质的基本制定是:企业基本制度。它是企业的“宪法”,是企业制度规范中带有根本性质的,规定企业形成和组织方式,决定企业性质的基本制度。企业基本制度主要包括什么,规定了哪些内容企业基本制度主要包括企业的财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。它规定了企业所有者、经营管理人员、企业组织成员各自的权利、义务和相互关系,确定了财产的所有关系和分配方式,制约着企业活动的范围和性质。62、管理制度?A、管理制度在企业中的地位管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范,它用来约束集体性行为的成体系的活动和行为的规范B、什么是管理制度管理制度。是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。C、管理制度针对的对象包括哪些它用来约束集体性行为的成体系的活动和行为的规范,主要针对集体而非个人。例如各部门、各层次的职权责任和相互间的配合协调关系;各项专业管理规定(人事、财务、业务);信息沟通,命令服从关系等方面的制度。73、技术规范?A、什么是技术规范,它反映了什么?它是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求,科学性和规律性强,是经济活动中必须予以尊重的。B、在企业中常见的技术规范有哪些技术规范涉及内容很多,从各类技术标准到工艺生产流程,乃至包装、保管、运输使用、处理,都有内在的规律。企业组织管理中经常碰到的主要有标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。84、业务规范?什么是业务规范?它是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。业务规范所规定的对象均具有可重复性特点。业务规范的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。业务规范大都有技术背景,以经验为基础,是概括和提高了的工作程序和处理办法,如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。95、个人行为规范? 什么是个人行为规范,企业组织中层次最低、约束范围最宽、最具基础性质的规范是什么个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最宽,但也是最具基础性的制度规范。10二、制定HRM制度的基本要求P36?管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架,调节集体协作行为的制度,因此也是将单独分散的个人行为整和为有目的的集体行为的必要行为,是管理赖以依托的基本手段。?管理制度形成的基本要求:1、从实际出发:2、根据需要制定;3、建立在法律和社会道德规范基础上;4、系统和配套5、合情合理6、先进性
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