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管理人员外派培训方案
一、指导思想与目的
中心本着“一五”打基础，“二五”求发展的整体思路，招待所
为了响应中心跨越式发展的方针，进一步解放思想，转变观念，科学
创新，提高管理人精品文档
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管理人员外派培训方案
一、指导思想与目的
中心本着“一五”打基础，“二五”求发展的整体思路，招待所
为了响应中心跨越式发展的方针，进一步解放思想，转变观念，科学
创新，提高管理人员的综合素质和专业水平，提高服务档次，达到与
星级酒店相匹配的综合管理能力，使招待所管理人员的管理规范化、
服务标准化、专业科学化、为酒店未来发展储备人才，通过外派培训
方式以理论学习和实践工作两种途径学习先进的专业技术和管理经
验，满足单位目前业务和未来发展壮大的需求， 特制定此管理人员外
派方案。
二、培训人员条件
⑴参加外派培训人员为本单位的正式职工。
⑵根据外派培训内容及要求， 制定对外派人员关于学历、能力等
各方面的资格要求，必要时进行考试选择。
外派人员的遣派，可分为群众推荐、单位考核、组织决定三种形
式，由宾馆办公室进行资格审查后总经理审批。
三、培训方式及时间安排
⑴委托专业院校就读相关课程： 带薪脱产学习专业理论知识， 外
派培训的内容包括由政府单位主办及核定之技职资格检定课程、 具特
殊性的专业知识或技能课程、实地考察、酒店管理、 MBA进修培训
或企业经理人进修培训等。
⑵联系五星级酒店进行实习培训：本单位负责联系五星级酒店，
安排外派培训员工挂职实践，从实际的工作中学习管理理念和管理模
式。
外派培训计划预计于今年 9月份正式启动。
四、培训人员发展方向
此次培训的性质为岗前培训，是为了未来单位发展壮大储备优
秀的管理人才，定向发展的具体目标职务为总经理助理和质量总监两
个重要的岗位。希望外派培训人员通过理论学习、实践工作的方式、
全面提升职业综合素质、为日后单位发展负责起宾馆的经营预算、 质
量管理、工作计划和组织监督等各项管理工作方案的制定和具体实
施。
五、培训费用及预算
⑴培训费用项目：学杂费、教材费。（如受训地点在外地，单位根据实际情况在住宿费上给予一定的补贴。）
⑵培训费用预算：预算中主要费用为专业酒店管理院校的学杂
费、教材费。若学习培训考证周期一年，各项费用约为10000到20000元左右。
⑶费用负担标准：单位承担培训项目费用中的学杂费、教材费、。若在外地培训，单位根据实际情况及外派培训的相关管理办法给予一
定的住宿补贴。
⑷费用支付的时间及方式：①受训人员的学杂费、教材费采用
培训前一次性预借报销方式， 即在员工参加培训前。单位预先支付其
预算（标准）范围内的该项费用，员工在培训结束后应持有效票据办
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理相关财务报销手续。②其他费用采取事先由受训人员垫付， 待培训
结束后一次性凭票报销的方式， 即在培训结束后，单位承诺在范围标
准内核票报销。③前述费用，受训人员最迟应在培训接受，到单位报
到后7日内办理。
六、培训要求
⑴外派培