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护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改良,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,
运用北京市护理质控中心统一下发的《护理不良事务上报登记表》,鼓舞职工主动上报“护理
不良事务”; 加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉
平安隐患,刚好采纳措施,使护理过失事故歼灭在萌芽状态。加强护理文件的书写:集中组
织进展文件书写培训,要求记录内容要客观、 真实、无错字、字迹清楚、无涂改、运用医学术语精确,质控人员和护士长经常检查,
发觉问题刚好整改,对共性问题护士长会议进展探讨统一。遵照《北京市社区卫生效劳技术
与管理分册》中“护理文件书写要求”制定“社区出诊效劳记录”;完善社区出诊效劳标准、
护理质量标准与工作流程。护理方面,加强护理人员培训,健全护理工作职责和岗位职责。整改结果:
1、对《护理文件资料》进展修改并添加制定日期。
2、对《分级护理制度》进展了更新。
3、在“采血室”明显位置悬挂标示。
4、制定《不良事务主动报告制度》,鼓舞职工主动上报护理不良事务。
5、按要求标准护理文件书写,制定“社区出诊效劳记录”。上地社区卫生效劳中心篇三:护理部自查报告和整改措施 护理部自查报告及整改措施我院依据大院附党发2022〔18〕号文件,谨慎组织全员职工学习文件精神,依据要求对
医院各方面的工作进展了自查和专项整治活动。通过整改活动开展以来,现将我院护理部自
查时存在的问题及整改措施汇报如下:
一、存在的问题
〔一〕医疗质量方面存在的问题:
1、简化操作流程,不能严格执行“三查七对”制度。
2、交接班不细致,不能严格执行交接班制度,交接不清。
3、巡回不刚好,疏于对病人病情及液体滴速的视察。
4、无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高, 一次性物品的销毁不彻底、不标准。
〔二〕效劳质量方面存在缺乏:
1、政治理论学习不够深化。
2、效劳宗旨不够坚固。
3、业务失去追寻目标,提升滞缓。
二、缘由分析
1、对加强学习的重要性相识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己
的观念更新滞后。
2、没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟的详细表现。
3、理论与实践“两张皮”,没有完全结合起来。
三、整改措施
〔一〕切实加强护理平安教育,树立以病人为中心效劳理念,大力倡议变被动效劳为主
动效劳的思想。
详细措施:
1、护理人员必需坚持例会制度,参与医疗平安教育学习,发觉一次不执行按医院的规章
制度惩罚。
2、结合我院开展的“优质护理效劳示范工程”树立以病人为中心的效劳的理念,供应主
动效劳,加强护理人员的责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、耐性和责任心”效劳于患
者,开展优质护理效劳先进个人评比活动。
3、通过加强临床护理工作,夯实根底护理效劳,在全社会树立医疗卫生行业一心一意为
人民效劳的良好形象,做到“三好一满足”弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和
谐。
〔二〕建立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经历,逐步探究和完善适合我院的
医院护理管理制度,建立护理质量
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