各效劳片区大,用
户分散,抄表工作的人力、物力投入大,并且对抄表人员的管理也较为松散,这与公司业务不断拓展和自身开展不相符合。
〔6〕多数水厂对外缺少信息上报系统,集团总部难以形成统一口径。
〔7〕各水厂财务系统与集团总部财务系统缺少连接机制,集团缺少统一的客服系统。
2、信息化平台建立的必要性
从国源水务的长远利益启程,为满意安吉县城市开展及城市用水、排水需求,适应社会的经济开展步伐,进展高效、合理、管用的水务信息化平台建立已非常必要。
另一方面,为解决当前国源水务遇到的困难与瓶颈,适应水务系统今后扩展的须要,满意社会对供排水企业越来越多的业务需求,有必要对国源水务现有的信息化建立进展统一规划,建立信息共享程度高、业务处理效率好的水务信息系统,以满意社会对水务企业“平安,牢靠,高效,经济运行”的现代化要求的须要。同时,充分利用现有网络资源,扩大信息化应用领域,更好地发挥信息化技术在供排水效劳中的优势,提高水务企业现代化科技管理水平和社会、经济效益,建立水务信息化平台亦势在必行。
3、信息化平台建立意义与优势
国源水务所辖区域的供排水现状和水务管理中存在的问题,让我公司水务信息化平台建立时不我待,加快信息化平台建立,逐步实现才智水务是公司今后开展的势必趋势。
才智水务借助新一代无线网络、物联网、云计算等信息技术,从水源水库的蓄水量、水位、水质状况、管路流量、各地供水量等实时数据监控起先,到各个区域供水站的实时数据,再到终端用户的用水量等相关数据自动采集,建立起覆盖全市的供水调度监测体系,结合管网GIS系统、在线监测系统等,形成智能供水调度管理信息平台,实现调度运行的实时监控、供水改变趋势预料及应对、突发事务预警及应急处置等协助决策功能,提升城市供水平安保障的智能化管理水平。建成后的信息化平台将具有以下优势:
〔1〕支持了企业的业务开展
信息处理计算机化、传递网络化和业务限制实时化,使企业的业务管理实力、自动限制实力、客户综合效劳实力得到提升。信息化使企业在面临新建工程过多、城乡一体化的挑战下,保证了管网和用水的平安稳定运行,提高了劳动生产率。比方GIS地理信息系统对水务业的开展起到了至关重要的作用,远程抄表系统的应用提高了单位人力本钱的效率。
〔2〕提高了企业的运行效率
如自动化监控系统的运用,泵站无人值守,自动测压、水质检测,提高了企业效益与运行效率。
〔3〕增加了企业的协同效应
如营业厅收费系统的运用,在水费收缴后向财务系统干脆进展转移,幸免了手工操作中的漏洞,同时增加了业务透亮度。门户网站的运用,内部标准的工作流程,缩短了效劳客户的相应时间,提高了服
务的刚好性和满足度。
二、建立怎样的信息化平台
国源水务下属水厂、污水厂较多,供排水辖区几乎遍布整个安吉县。但由于历史缘由,多数水厂、污水厂信息化建立落后,辖区内的管网老化,爆管、停水、污水冒管等问题频发,百姓看法较大。此外,供水产销差长期居高不下,紧要影响公司的经营利润。为逐步解决上述问题,国源水务今后将逐步增加供排水管网及水厂建立的投入。而伴随管网及水厂建立,国源水务信息化建立也将同时进展,即为当前工作的进展供应支持,也为国源水务今后运行管理供应更加便捷、高效的手段。
国源水务信息化建立应以实际需求作为启程点,追求投入的每一份人力物力
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