护理安全管理措施课件.ppt

关于护理安全管理措施
现在学习的是第1页，共49页
什么是护理安全？
护理安全 指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
现在学习不熟练、能力低的护士
主 要 管 理 依 据 ：
工作粗心、责任意识不强、不善于学习、不虚心，易满足现状，容易发生差错。
管 理 重 点
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1、在日常工作中，视情况适当减少独立工作的机会。
2、工作中加强教育和监督力度，严格跟踪环节质量。
3、督促学习，加强“三基”培训、考核力度。
4、护士长安排经验丰富的高年资护士“一对一”帮教。
主要管理措施
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社会、心理原因致发生问题可能性增多的护士
主 要 管 理 依 据 ：
发生了某种不幸的事情或家庭矛盾，将生活情绪带到工作中来，以及有思想问题未得到解决致情绪波动的护士。
管 理 重 点
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注重临床护理人员心理疏导工作。护理部定期进行心理讲座，护士长力求成为护士的压力缓冲站和能量加油站，在工作和生活中为护士提供同事支持系统。
护士长要耐心、细致做好心理工作，工作中加强监督、检查力度。视情况调整班次，待调整好心态后再单独值班，防止差错、事故发生。
主要管理措施
现在学习的是第22页，共49页
新入院、新转入的病人
主 要 管 理 依 据 ：
对环境陌生，医护人员对病情了解不够深入，随时可能发生病情变化。
管 理 重 点
现在学习的是第23页，共49页
1、责任护士接待入院（转入）病人要求做好入院宣教，尽快熟悉环境。
2、及时与病人沟通，尽快掌握病情，同时严
密观察病情变化。
，作自我介绍，并了解病人情况。
主要管理措施
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特护、一级护理的病人
主 要 管 理 依 据 ：
这类病人病情复杂、变化快，诊疗、处置多，
操作复杂，工作紧急而又集中，容易发生意外
出现并发症，发生护理差错。
管 理 重 点
现在学习的是第25页，共49页
1、严格执行分级护理制度、护理查对制度和
护理技术操作规范。
2、落实护理质量安全管理防范措施，如：抢
救药品、仪器、物品管理措施和防止差错事故
发生防范等措施。
3、对护士的要求是技能娴熟 ,准确掌握抢救药品物品的放置位置 ,熟悉各种抢救仪器的使用方法。
主要管理措施
现在学习的是第26页，共49页
主 要 管 理 依 据 ：
这类病人心里问题多或情绪不稳定，不积极配合，往往就护理工作中的种种细节，提出各种问题，稍有疏忽，反应就会强烈，对医院或科室声誉影响大。
管 理 重 点
有发生医疗纠纷潜在危险的病人
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1、护士长应将易发生纠纷的护理环节，作为
风险管理的重点环节实施管理。
2、护士应多与病人沟通，对病人提出的疑问
要耐心解释。
3、加强巡视，观察病人的情绪变化，及早发现纠纷的苗头，及时妥善解决。
主要管理措施
现在学习的是第28页，共49页
主 要 管 理 依 据 ：
年龄大，且有些病人病情较重、复杂多变，对护理服务质量要求高。
管 理 重 点
老年病人或无家属陪护的病人
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1、严格执行护理制度和操作规程 。
2、加强工作环节中的细节质量管理 。
3、各项护理记录及时、准确、客观、规范。
4、提供温馨护理服务。
主要管理措施
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主 要 管 理 物 品 ：
如：电源、氧气、锐器、热水瓶、热水袋、冰袋等
管理重点
高危物品的管理
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按护理单元危险物品安全管理措施执行。
主要管理措施
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主 要 管 理 依 据 ：

易发生差错
管 理 重 点
姓名相似、雷同的病人或药品包装相似
现在学习的是第33页，共49页
护士长应加强提醒，强调认真、仔细、反复查
对，强调护士查对时“用手点、读出声”，培养
良好的工作习惯，从源头杜绝差错。
护士要了解病区现有的药物包装有无相似的，如果有的话一定要仔细核对药名。
主要管理措施
现在学习的是第34页，共49页
主 要 管 理 依 据 ：
配