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2 创建项目计划
项目计划与范围管理
Microsoft Project制定项目计划的流程
定义项目的基本信息
创建项目任务分解结构(WBS)
建立任务的链接关系
完善项目计划
创建项目计划
创建项目计划是项目管理的第一步,几乎项目管理
的所有环节、内容都与项目计划密切相关
在Microsoft Project的帮助下,管理者创建项目
计划的工作将会变得更加得心应手
项目计划与范围管理
项目管理者可能会有过这种经历:一个项目做了很
久,却感觉总也做不完,就像一个“无底洞”。实际
上,这主要是项目的“范围管理”没有到位。
项目的范围管理主要在项目计划中体现出来,在制
定和执行项目计划时又必须以范围管理为指导。因
此在使用Microsoft Project编制项目计划之前,
必须先对范围管理有初步了解。
关于“范围”
在项目中,我们必须知道客户需要什么、项目最终
要做什么,这是项目成功的基础。这就是所谓的
“范围”。
通常先确定产品的范围、再确定项目的范围。
范围管理要防止两方面失误:
该做的工作没有完成,或者没有按照预定的要求
完成,可以概括为“漏做”和“少做”,其中也应包
含“错做”的情况。
不该做的工作进入了项目范畴,可以概括为“多
做”。
范围管理的过程
与项目管理过程相对应,范围管理包括如下几个过程:启动、范围计划、
范围分解定义、范围核实与范围变更控制
范围管理的过程

项目的启动阶段是项目管理的第一个过程,主要回
答下面两个根本问题:
项目要做什么?
项目是否值得去做?
以下是启动过程中较为关键的几个环节:
(1)确定详细的项目需求——首先要确定最终
产品或服务的具体特征,即产品描述,再确定项
目的需求。通常产品需求与项目需求是基本一致
的。
范围管理的过程
(2)项目章程:
启动阶段的主要输出。项目章程要从总体上对项目
的目标、范围做出界定,后续的项目计划都是根据
项目章程确定的。
项目章程应包含如下几个部分:
项目的背景说明:包括机会与机遇的说明。
项目目标:产品/服务描述。
商业需求:为什么要做这个项目。
项目可用的资源
范围管理的过程
(3)项目约束与条件,例如:工期限制、预算要
求、资源的限制、产品必须满足的技术标准等。
(4)项目团队:包括项目经理和项目成员。
范围管理的过程
编制范围计划就是将项目范围(即项目工作内容)渐进明确和
归档的过程。这一过程需要参考很多信息,比如产品描述、
项目章程、项目合同等。通常业主和项目管理者已经对项
目范围有了初步的约定,然后再在此基础上进一步深入和
细化,输出范围管理计划、范围说明(如下图)。
范围管理的过程

本阶段的输出包含如下内容:
范围说明:当项目干系人对项目范围达成共识
时,将它编制成范围说明,作为未来决策的基础。
范围说明中至少要说明项目论证、项目产品、项
目可交付成果和项目目标。项目可交付成果一般
要列一个子产品概括表,例如一个软件开发项目
的可交付成果可能包括:程序代码、工作手册、
人机交互学习程序等。
范围管理计划:描述项目范围如何管理。它应包
括项目范围变化的预期(比如范围可能如何变化、
变化频率如何、变化了多少),如何确定范围发
生了变化,变化的种类等。