班组长培训心得体会 1.pdf

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班组长培训心得体会
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标明确的目标，朝着这个目标制定行动方
向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要
树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成
任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵
头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们
如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困
难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心
协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在
完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上
的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学
习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持
积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和
协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心
思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持
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和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就
不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
　　在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的
小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确
的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，
在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，
我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，
这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情
心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技
巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠
的人都会被融合，这样工作就好开展多了。
　　班组“5s”管理方面，它注重的是细节工作，也是容
易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非
常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理，把
有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照
使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清
理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成
班组高素质局面就显得越来越重要了。
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　　在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，
要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做
细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，
积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自
己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的