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重庆热线运营方案
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目 录
根本现状……………………………………………………… 3
市场现状……………………………………………………… 3
重庆区域门户和流量情况
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根据Alexa全球网站排名和中国网站排名调查〔2009年3月29日的数据〕显示：
重庆报业集团所属华龙网：
全球排名3300余位均流量1082人/百万人；
重庆热线存在的问题
〔一〕定位不明
重庆热线作为本地综合信息门户，本应以提供区域综合信息效劳为主，但由于承担电信业务支撑及政府职能太多，大量免费发布重庆电信业务和信息，由此造成网站定位不明，“公司网站〞的痕迹太重，商业价值难以提升。
〔二〕品牌建设滞后
重庆热线虽为重庆本地老牌网络媒体，但对外宣传推广乏力，相关营销活动未能有效开展；域名管理使用混乱，网站主页连接的局部电信业务未能使用网站2级域名，大量外部链接后无法返回主页，致使网站流量无法会聚，访问量逐年下降。
〔三〕网站规划落后
重庆热线作为重庆电信主要互联网平台和品牌，一直未能与号百118114网、各区县信息港等其他互联网信息平台统一有效的整体规划，网站建设各自为阵，不仅大量内容重复建设，优势资源亦长期无法互补。与此同时，，SNS、播客、图吧等互动应用十分匮乏。
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〔四〕信源建设严重滞后
由于缺乏合作信源、信源合作门槛高、信源再加工能力弱和原创信息引入机制匮乏等原因，重庆热线信源建设严重滞后，网站栏目与其他网站相比缺乏生气和亮点。
〔五〕网站流量急剧下滑
由于网站信息效劳内容无特色、网站维护更新速度慢和质量差、媒体经营与网站建设无法有效统筹等原因，致使重庆热线网站流量急剧下滑，全球排名目前已从2022年初的5000余位下降到了2022年3月的95000余位。
开展思路
合理定位
要彻底摆脱重庆热线“公司网站〞运营痕迹，打造 “综合性网络媒体平台〞的良好形象，必须对重庆热线进行合理定位，全力实施本地综合信息效劳平台的建设。
品牌建设
通过加强品牌宣传推广，以促进重庆热线与重庆电信所有工程、产品及效劳链接；促进重庆电信内部品牌融合；突出特色及应用型业务等方式重塑重庆热线品牌形象。
加强有线互联网经营
信息经营
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通过信息与广告相融合，提供特色信息效劳；通过专业频道外包、增大信息购置本钱、建立原创投稿机制等方式搞好信息采编和经营性加工，实现有效的信息经营。
应用建设
结合客户品牌经营，努力开发捆绑应用，填充宽带应用内涵；全面推动网站差异化效劳，实行帐号经营。
资源整合
一是将重庆热线及区县各地方网站〔信息港〕进行整合，使重庆热线和各区县信息港的资源共享，形成重庆热线网站群，拓展新的信息开展空间，促进重庆电信互联网业务持续、稳步开展；
二是明确网上营业厅、号百118114的定位和开展思路，借鉴其他省的一些做法并结合本地的情况，将从事互联网经营及相关软件开发的电信内部人员进行有效整合，发挥团队力量；
三是引导电信网络及推广资源向热线平台本身倾斜,杜绝资源“裸卖〞等急功近利的经营方式,建立“资源支撑品牌