房地产项目车位开盘车位开盘方案(共5页).docx

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大学康城•美域车位开盘方案
一、车位关材料交予客户；
（8）客户认购完毕，从出口处离场 。
8、开盘动线
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外场功能布局图
选位区
等候区
内场功能布局图
二、各区域人员安排及物料
区域
人员
职责
物料
停车区
保安2名
客户到场，两名保安分别引导客户在左右两个停车区域，停放车辆；
水牌2个（停车区）；
签到区
签到员4名；保安2名
1名：VIP客户签到，核对客户身份，在已有VIP客户资料中定向查找，客户于签到表签到；
1名：非VIP客户签到，根据来访的先后顺序，于签到表签到后，发放号码牌；
长条桌2张；号码牌100张；隔离桩12个 ；水牌2个（VIP签到区、非VIP签到区）；签到表；
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1名：负责引导客户排队，处理异常客户问题，机动协调签到工作等；
休息区
置业顾问1名
保安2名
放行员2名
车位介绍，引导客户提前选定意向车位和备选车位；
维护现场秩序；
按摇号顺序叫号，引导客户进入等候区
座椅400把；水牌1个（休息区）；帐篷5顶（以防下雨备用）；桁架2个（背景板、车位布局/开盘流程/签约流程）、隔离桩4个
摇号区
摇号员1名
协助人员1名
摇号员主持开盘摇号节奏，喊号放行；
将中签号码手写记录递交报号人员
音响、话筒设备1套；乒乓球150个；摇号箱；桁架背景板；笔纸
等候区
保安2名
放行人1名
放行人：对接报号人员，引导客户依次坐入等候区，并根据内场销售速度，每3-5分钟放入5组客户
隔离桩4个；座椅20把
水牌1个（等候区）；
X展架1个（车位开盘流程）
选位区
保安2名
置业顾问5名
贴控员1名
置业顾问引导客户选定意向车位，填写《意向车位确认单》；
贴控员进行现场贴控
车位平面布局拉网展架；
《意向车位确认单》500份；销控贴700个；车位价格拉网展架；隔离桩5个
销控区
主控1名；
协控1名；
跟单员2名；
确定车位号，及时准确做好销控；
跟单员带领选好车位客户到缴款区交定金及办理后续手续
话筒、名牌（销控区）、电脑1台
缴款区
刷卡员2名；开收据2名；
跟单员2名；
保安1名
负责刷卡，POS单签字，回收《意向车位确认单》
跟单员带领客户到办理签《认购书》及材料审核
订书机3个、POS机3-4台、条桌2张、椅子4把、名牌1个（缴款区）、针式打印机2台
打单区
打单员5名；
传单员2名
准确无误打印《认购书》，与客户核实身份等信息，并将填写好的认购书引导客户签字，给到传单员到审核区审核
水笔、电