【培训课程】员工在职培训情绪管理指南(精美课件).ppt

情绪管理指南员工在职培训之——1为什么需要管理情绪2情绪与情绪管理概述3如何进行情绪管理4情商知识概述目录页CONTENTS PAGE 过渡页TRANSITION PAGE 为什么需要管理情绪01请思考:不管理情绪会怎样?4①能够控制情绪是一个人成熟的标志?不能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪,会给人不成熟的感觉,有时甚至会伤害到别人,让人望而生畏。?由此带来很多负面影响:同事敬而远之,领导也不敢委以重任,家庭关系也可能会存在紧张。把脾气拿出来,那叫本能;把脾气压回去,才叫本事!5②情绪的失控容易导致行为的冲动情绪的失控容易导致失去理智而失去理智,则冲动难免发生您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗?【故事】盛怒杀爱鹰6③控制不了情绪,会造成不可挽回的后果【故事】坏脾气的男孩你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤,乱发脾气,丝毫不加控制,久而久之,别人就会视我们为难以相处之人,甚至不再与我们往来。7④恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应一张拉的长长的脸可以熏黑任何一片晴朗的天空!【效应】踢猫效应一位父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。8⑤善为士者,不武;善战者,不怒《庄子·外篇·达生》纪渻子为王养斗鸡。十日而问:“鸡已乎?”曰:“未也,方虚憍而恃气。”十日又问,曰:“未也,犹应向景。”十日又问,曰:“未也,犹疾视而盛气。”十日又问,曰:“几矣。鸡虽有鸣者,已无变矣,望之似木鸡矣,其德全矣,异鸡无敢应者,反走矣。真正的勇士不会杀气腾腾,善于打仗的人不用气势汹汹过渡页TRANSITION PAGE 情绪与情绪管理概述02认识情绪及情绪的影响,,都存在这样一种神奇的力量,它可以使你精神焕发,也可以使你萎靡不振;它可以使你冷静理智,也可以使你暴躁易怒;它可以使你安详从容的生活,也可以使你惶惶不可终日。总之,它可以加强你,也可以削弱你,可以使你的生活充满甜蜜与快乐,也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量,就是情绪。