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HR攻略激励员工的7种思路.docx


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【HR攻略】激励员工的7种思路
单个员工和管理者的一对一关系是员工激励方法的核心。 管理者每天对员工表示出的信任、尊重
和关心能极大地激励员工。让员工发挥最佳水平属于管理的“柔性”方面一一包括怎样对待、激励员 工并给员工从事金融交易自动化产品制造。迪亚布吉为有效管理总结了以下 5条真理:
没有广泛的面对面交流,就没有有效的在线交流。
担心给员工“过多的”信息是杞人忧天。
生意是建立在人的基础上的一一交流是人与人之间的,而不是在人与公司间进行的。
小手势也会传达岀大信息一一特别是在与核心原则相关时。
领导力的核心是真诚。
员工喜欢能够理解他们需要的上司。以下是《企业家》杂志刊登的和员工建立感情的 5条小建议:
使用身体语言,向对方表明你在倾听;脸上显现岀对谈话内容很关心的表情;与对方探讨,以确认你 的理解是正确的;请求对方具体阐释一些问题;尽量使用“我们”、“我们的”这类词语,而不是“我” 或者“你”。
此外,我们建议:
1 )想办法和你接触最少的员工聚一聚。
2) 当你给一名员工布置一项新任务时,定好时间来检查他 /她的工作进度。
3) 从工厂的各个不同的岀入口进岀,这样你就可以认识很多原来碰不到的人。
4) 在裁员、开展重大的项目和削减开支等公司压力较重的阶段,多和员工待在一起。多用积极的谈 话和乐观的回忆来给他们打气。
5) 时不时地拜访一下员工。
4、征求建议
激励员工、让员工积极参与公司管理的最佳办法之一就是向他们征求建议。 公司制定的各种制度
和计划,包括整体质量管理、持续改进或设立意见箱等做法,目的都是为了鼓励员工提出改进产品质 量、降低开支的建议。
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员工的建议不仅对公司有益,而且帮助员工改善了工作环境,清除了公司里妨碍员工表现的障碍, 让员工可以掌控自己的工作。要让员工知道,他们的建议得到了认真对待,他们所做的事情是有意义 的。这点非常重要。管理层要认真仔细地研究员工的建议,并且对好的建议立即加以实施。这样做, 管理层实际是在向员工发岀信号:所有人都会得到尊重。
菲利普•斯莱特和沃伦・G •本尼斯于1964年在《哈佛商业评论》上发表了经典文章《民主是 不可阻挡的》(Democracy Is In evitable ),其中阐述的一系列的价值观对提高企业效率起到了关 键作用。他们预见了今天开明的、由员工参与管理的企业运作模式。这些企业具有以下特征:
员工之间可以进行不分职位等级的、自由的交流。
依赖多数人的意见,而不是依靠强迫和妥协来推行政策。
依靠技能和知识,而不依靠心血来潮的怪念头或者什么特权,来影响员工。
允许和鼓励员工抒发情感,营造以工作为本的行动氛围。
接受企业和员工之间产生冲突是不可避免的这一观念,同时能理性地处理这些纠纷。
对于管理者来说,以下建议或许非常实用:
1) 鼓励员工对改善工作环境和提高服务质量提出建议。
2) 当员工提岀建议时,确保他们的建议能得到及时回应和采纳。
3) 鼓励任何点子。公开表扬提出建议的人和所提建议给公司带来的改进。
4) 设立显著而又方便的、供员工提岀问题和解决问题的渠道。
5) 使用德尔菲(Delphi )式的问题解决方法,让员工通过填写管理层设计的匿名问卷来发现和解决 公司存在的问题。
6) 公布

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  • 上传人sunhongz2
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  • 时间2022-03-13
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