数据中心运维管理方案.docx

数据中心运维管理方案
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第 1 章机房工程的管理技术制度与要求
管理是为了实现预期的目标进行的协调活动。 为确保机房安全运转、 工作有
序开展、设备正常使用，机房需要制定管理规章制度。
机房管理就是对制定的规章制度执行、 检查和改进。执行就是按照制定的规

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章制度去实施；检查就是将执行的过程或结果与规章制度进行对比， 总结出经验，
找出差距；改进是通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定，
针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。
随着云计算的发展， 机房规模急剧扩大 （大、中型机房通常是指面积数千至
数万平方米）、机房数量不断增加，由小规模、封闭式、单一功能向大规模、开
放式、多功能方向发展， 机房管理更为重要。 机房管理水平的高低也直接影响着
机房的使用率和使用寿命，机房管理应引起机房管理人员的高度重视。
机房管理科长和管理人员的岗位职责
机房管理科长岗位职责
机房管理科长 （组长、主管领导或经理） 是中心领导管理好机房日常运维工
作的得力助手和参谋。 机房管理是管理科长日常工作的全职岗位， 对于机房管理
科长来说，机房管理是为了使机房设备正常运转， 保障机房有良好的运行环境和
工作环境。机房管理科长的岗位职责要重点注意如下内容：
）严格制度。机房管理是一项看得见、摸得着的实际工作，面对诸多因素
和关系，必须“严”字当头。机房日常管理应根据实际需要， 抓常规管理。建立、
健全计算机机房的各项规章制度是机房管理工作的前提。 制定相应的机房管理制
度，使日常管理工作做到有章可循，有据可依。
）严格管理。作为部门领导一定要有从严管理的指导思想，要严格管理、严格要求，并使这种严格思想贯彻落实到管理工作的全过程， 在实际工作中要常

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讲、常查，要不怕得罪人，必要时还要制定各种奖惩措施。
）做好日常运维和巡检工作，包括配电、空调、消防等设施的检查工作。
）不断学习。机房管理牵涉面广， 事务又多，是一项专业性强、“繁”、“杂”、“难”、“累”的工作，具有一定的不可预见性，且不同程度地存在技术难度。目
前国内许多报刊杂志包括互联网络中， 有关机房管理的介绍层出不穷， 机房管理科长需要有责任心和不断学习的进取心。 机房管理科长除了要掌握丰富的计算机软硬件知识和具有较强的动手能力外， 还需要掌握一定的设备管理技巧， 学习各种设备如配电系统、地线系统、空调、防火设备、 UPS 等的正确操作方法，从而杜绝因操作不当造成的人为事故。不断学习，总结经验，取长补短，才能做好
机房管理工作。
）做好机房的防火、防盗及供电系统、空调系统、通风系统的安全和日常养护工作，提高安全意识。定期检查安全设施情况，并做好记录，发现问题立即整改。
）定期检修，重视完善。机房以及有关设备也有老化、更新、修复等问题，除进行日常的检修外，还应对机房建设时存在的缺陷，机件的磨损、老化，紧固件的松动，装修变形等问题定期检修、 更改或完善。 坚持每年定期对机房整修一
次，即检测安全防火设备、检修空调设备、除尘、玻璃隔断调整加固、照明设备
检修、安全防盗、协调相关设备维修人员进行维修，安排好相关维修工作。
）对于发生的故障与事故及时逐级上报，并做协调工作，做好故障与事故的记录工作，做好问题的分析和跟进处理工作。
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