电梯困人应急救援预案课件.ppt

电梯困人应急救援预案课件
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电梯事故的警示一、农资大酒店电梯困人
2008年8月17日下午4点45分左右，位于济南市解放路东头的农资大酒店内一部电梯突然发生故障，从八楼落到六楼，电梯内十余人被困。查，致使隐患存在，事故发生后未按规定向相关部门报告，对事故负有次要责任，根据相关规定，贵阳市质量技术监督局白云分局对该公司给予经济处罚人民币5万元。
　　而擅自将电梯通话装置拆除的贵阳西奥电梯有限公司安装部经理严某对事故负有责任，责令该公司对其按照企业内部管理规定处理。重庆助友创美物业管理有限公司贵阳分公司保安队长李某由于未认真履行职责，未及时将检查情况向相关负责人汇报，对事故负有责任，责令该公司对其按照企业内部管理规定处理。
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银座商城电梯困人案例分析
（2010年4月9日电梯困人事件）
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一、事件
2010年4月9日晚，银座商城东馆工行22号电梯发生困人，顾客被困一个小时后经救援人员救出。
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二、经过
2010年4月9日晚7点40分，银座商城东馆工行22号电梯发生困人，消防值班室当班人员张某、郄某接到电梯对讲报警电话后，立即通知华钜电梯公司值班人员刘某进行救援。华钜电梯公司值班人员刘某于7点45分赶到现场进行救援，于8点18分左右回复值班室因专用钥匙不匹配，电梯厅门未能打开。由于当班人员未按应急救援预案程序进行通知和汇报，致使公司领导赵某、张某电话问询时，科室负责人杨某及专业负责人翟某毫不知情。待组织紧急救援支援后，顾客于8点39分方才救出，被困时间长达一个小时。
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三、电梯故障原因
经现场检查及调查分析，认为电梯突然停止困人的直接原因应该是被困顾客在电梯内蹦跳，致使限速器绳抖动，限速器开关动作，切断运行电路，电梯自动保护。
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四、救援延误原因及责任分析
㈠、物业部弱电科
1、消防值班室当班人员副班郄某接听应急对讲电话未能一直保持通话至救出顾客，致使现场情况不明，不知道顾客救出与否，对该事件负直接责任；
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副班告知
马上派人过去救你们，
不要自己扒门、爬轿顶，那样非常危险
耐心等待救援，在电梯里是安全的
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四、救援延误原因及责任分析
2、消防值班室当班人员主班张某虽通知维保人员救援，但未按照应急救援预案进行通知和汇报，未及时报告负责人和科长，未能随时跟踪救援进度，及时联系专业人员，首次救援打不开门后未能迅速组织有效支援，对该事件负直接责任和主要责任；
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四、救援延误原因及责任分析
3、电梯专业负责人翟某对维保单位的监管工作不到位，对该事件负一定的领导责任；
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四、救援延误原因及责任分析
4、弱电科科长杨某对预案的执行监管力度不够，对事件负有领导责任；
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四、救援延误原因及责任分析
谁还有责任？
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四、救援延误原因及责任分析
㈡、华钜电梯公司
1、当班人员刘某虽于7点45分赶到现场，但因是刚入用不久的新员工，专业能力较弱，未能及时打开电梯厅门，延误救援时间，致使被困人员长时间无法救出。刘某是该事件的直接责任人和主要责任人；
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三角钥匙 电梯厅（层/外）门 正规开门方法 厅门开门要求
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电梯厅门开门要求
1、必须是持有国家质监局培训电梯作业证的专业人员。
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电梯厅门开门要求
2、开启电梯厅门时动作不可过大，应先开至2/3肩宽，待看清井道情况后再打开。
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电梯厅门开门要求
3、进入轿厢或进入井道上轿顶前必须确定电梯在该层。
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四、救援延误原因及责任分析
2、维保负责人初某临时让刚入用不久的新员工顶岗值班，对该事件负直接领导责任；
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四、救援延误原因及责任分析
3、华钜电梯公司经理陈某对工作安排不细，检查落实不周，负有一定的领导责任；
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五、预防类似事件重复发生的措施
㈠、增强员工的服务意识和岗位责任意识
㈡、根据实际情况修订预案，弥补不足