知行言合一以身作则.docx

因此，咨询培训组织在与客户的沟通中，自身定位应该是战略伙伴的关系，是一种跨界合作的关系，你中有我，我中有你，当与客户建立平行沟通的关系，使得客户认知到培训咨询组织所具备的专业性服务，针对企业整体战略目标与未来发展规划提供培训咨询，以支持企业走可持续性发展道路。
培训咨询行业日益发展、壮大，在这个新兴行业不断向前迈进的同时，各个培训机构的鱼龙混杂。作为一个优秀的培训咨询组织应该本着兼容博纳的open心态，学习西方优秀的管理思想和理念、工具、方法学，结合当下中国国情，融会贯通、去伪存真、优化创新，探索出一条中国式管理的新路。
培训咨询组织的管理者也应该清醒地意识到：我们不是最大的培训咨询机构，我们不是最好的，但是我们一定是最适合的。我们是最具实践力和纠错力的组织。我们愿与企业共同分享管理经验，在不断的沟通与合作中，基于企业的战略愿景与未来发展，共同实现可持续发展。
培训咨询给企业带来的价值是什么？
给企业带来的价值也就是咨询培训组织自身的价值与贡献。管理大师德鲁克《卓越成效管理者》中管理者应该是卓有成效的，而卓有成效是需要以贡献来衡量的，管理者对企业的贡献在于三个方面：直接成果、树立新价值观及对这些新价值观的重新确认、培养企业未来发展所需要的人才。作为咨询培训组织，我们是旁观者，更加透彻地审视企业的发展与规划。因此，我们也要为企业带来成果与价值。










从狭义理解，培训咨询为企业带来的直接成果无非指给企业带来的解决方案、评估结果、课程体系等，但这种表面、概念化的成果难出新意，却给企业厌烦的感觉。最近在与几家企业高管沟通过程中，他们表达出了这样的疑惑：培训现场很激动，回来想想仍然很感动，但是在工作中却一动不动。其实这样的培训是成功学模式的通病，往往展示给人是最美好的一面，而这一切都是生活在一个几乎很难存在的真空环境，在参加了几次这样的培训之后，笔者也不禁感慨中国的培训不是在帮助人成功，而是在误人子弟。企业最希望看到的直接成果是通过一次培训达到改变人的意识和行为的效果，但这种成果几乎是不能达到的，因此作为培训咨询师应该懂得自己不是救世主，你并不能改变组织和人。










作为管理与咨询顾问组织，我们应该秉承“和而不同”的理念，应该尊重他人的价值观和选择，而不能先入为主，以自我的价值观衡量他人及事情的对与错。做培训咨询更不能以自我的价值观去度量企业的培训咨询的需求，而应站在一个倾听者的角度，真正了解企业的培训需求，然后引导和创造企业的需求并满足其需求。
培训咨询分为不同阶段，每个阶段改善一个问题。培训咨询组织所提供的直接价值不是改变，而是通过培训咨询介入到管理中，将其存在的问题进行梳理与归纳，帮助企业达到自身的管理水平的修炼。没有任何一次培训咨询能够解决所有问题，这是绝对不是托辞，而是本着做培训咨询的良心的话。做任何一件事情和事业，都是一个漫长的过程，而在这个过程中需要不断优化、改善、提升，因此需要我们有一种锲而不舍的精神，我们彼此都应该坚持再坚持，走可持续发展的道路。
培训咨询组织所追求的是一种合作，而不是片面的利益。帮助企业解决员工同企业间的目标偏差，基于双方的认知、沟通、理解上，协助企业完成每个阶段性目标，进而达成企业的最终战略目标。










培训对企业有什么样的影响？
培训和咨询是一个完整