2010年企业高效管理心理学形成性 考核册.doc

2010年管理心理学形成性考核册
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是(B )。

2. 管理心理学的研究内容包括( D )、群体心理与组织心理三个方面。

3. 按能力的高低程度,可把能力分为( B )。
B. 认知能力、操作能力和社会交往能力
C. 能力、才能和天才 、再造能力和创造能力
4. 态度的参与改变理论的提出者是( C )
A. 因斯科 C. 勒温
5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( B )。

6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指( C )

,性格可以分为( D )。
、情绪型和意志型
D. A、B、C、D和E五种类型
、( D )、和内化三个阶段。

9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( A )

10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为,自我知觉不包括以下( C )
A. 物质自我
二、名词解释(每题5分,共20分)
:所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学
2. 价值观:所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。
3. 能力:所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征,或是指个人完成一定活动的本领。
4. 知觉:所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。
三、论述题(每题15分,共30分)
1. 论述个性差异在管理中的应用。
个性研究在管理领域的应用主要体现在通过个性的测量来预测个体未来的行为,从而更好地对员工的行为进行引导和管理。在管理心理学、管理学等领域,国际学术界都把个性作为研究的重点和工作绩效的核心预测指标之一。具体表现为1.“适才适岗”的选拔程序、。。
、形成与管理。
自我知觉:指一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识;自我知觉并非与生俱有。它是在社会化进程和社会交往、社会实践活动中逐渐形成的,并经历了生理的自我、社会的自我、心理的自我这三个发展阶段。在社会生活与实践中,人们往往通过以下途径来认识自己;即自我心理保健和自我心
四、案例分析题(30分)
甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作,两人的工资也被定在同一档次:每月1000元。一年试用期过后,甲的工资被定为每月1200元,而乙的工资被定为每月1500元。甲拿到1200元工资后很高兴,因为比原来工资增加了200元,但当他得知乙的月工资是1500元后,则十分气愤,