保险核保工作总结.docx

第 2 页 共 并尽量予以调整修正。
如保证续保时推断续保核保是否完成的标准，由推断fe状态调整为推断csc状态，增加了保证续保的可处理量。










如阳光旅程险种，投保人告知无法系统录入时，调整其自核标准，限制潜在风险。
3、大运营支持工作
制定团销个运营支持制度，并进行系统调整支持;
对fic业务授课及网络培训2次，并编写《fic运营支持业务手册》;
对意健部中介业务，供应运营支持及询问，系统功能调整将在2022年12月中旬完成。
4、其他工作
作业工作：同部门一起奋战开门红，月底共同冲刺至最终一刻;
个案处理：处理分公司及保全个案近百件。如松鹤延年红利问题;江西省委为烈士子女送保险，分公司要求2小时内受理出单等;
分公司询问及支持：主动为分公司供应各种询问及业务支持。如供应人工标记保单清单;拆单清单等。
二、2022年工作中的不足
2022年工作虽然完成了年初制定的主要工作，但是仍存在诸多不足。










1、作业工作
2022年因系统建设工作较重，个人核保作业量较少，没能有力的同处内同事一起接受挑战。
2022年应合理调整工作支配，更多的进行核保作业。
2、分公司反馈问题处理
针对分公司反馈的系统问题，2022年部分问题进行了修正和调整，但仍未能满意分公司的工作须要。
2022年分公司反馈的问题将作为工作重点之一，进行处理和实现。
3、个人实力提高及完善
2022年初虽在两核委组织的核保考试中取得较优异成果，但个人综合实力在2022年未能有较大提高;同时综合学问水平也需进一步提升。
三、2022年的工作安排
2022年将接着推动运营电子化，搞好分类服务，为业务一线供应更专业的运营支持服务。
1、新契约电子化工作