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ERP实施调研
编号:
调查人:
客户:
2002年月日
简介
调研的目的:通过对企业的整体及各个部分简洁、高效的调研,帮助客户和我们对企业的
发展战略、组织结构、业务流程、职责权限等方面有更全面更、深刻的认识,以确保ERP项目的实施成功。
调研流程图
开始


客户信息
一、公司基本信息:
公司名称:
地址:
电话: 传真:
E—mail: 网址:
公司的主要产品:
公司所处行业:
1、公司性质:
□集团有限公司□股份有限公司□有限责任公司□其他
2、公司的年收入:
□1000万元以下□1000-5000万元□5000万元-1亿□1-5亿□5亿以上
3、整个公司的职工总数:
□51-200 □201-500 □多于500 具体________
4、请选择下列能正确描述您公司的生产运行模式:(请参阅注明中的解释,可选择多项)
□为定单设计与生产□为定单生产□为定单装配
□机床组加工生产□为库存生产□批次生产
□连续生产□混合型生产
注明:
为定单设计与生产:为客户专门设计与定制的产品,如造船、专用生产设备与生产线等
为定单生产:收到客户定单后组织生产,如电梯、起重机械等
为定单装配:按预测的客户定单预先生产关键的子部件,在接到客户定单后进行最终装配,如汽车生产等
机床组加工生产:车间下属机床组(如车、铣、刨、磨等),按工艺路线组织生产
为库存生产:收到客户定单后组织生产、如家用电器的生产
批次生产:按批次组织生产、如制药
连续生产,即流程式生产,如石油、化工等。
二、公司组织结构
行政部门:
1、
2、
3、
4、
生产组织:
1、
2、
3、
生产分厂或车间
1、
2、
3、
4、
分公司、子公司
1、
2、
3、
4、
三、管理信息化的现状
1、目前使用的主要硬件平台:
□PC □NT □DEC □HP □IBMAS/400 □IBM RS/6000 □其它
2、公司在下列管理业务中使用什么应用软件?下面要重点加强信息化管理的部门是那些?
信息管理系统
使用部门
自动/手动
使用何种软件
单机/网络
是否重点
备注
采购管理






销售管理






库存管理






财务管理






计划排产






生产管理






车间管理






分销管理






客户管理






人事管理






其他






3、在您的经营环境中,下列的何种因素发生变化会促使您寻求制造业信息解决方案?(可选择多项)
□长远规划□客户要求□减轻工作负担
□市场竞争□提升内部管理□其他(请说明)
部门安排
部门
时间
姓名
职位
备注
销售部门
采购部门
仓库部门
生产部门
财务部门
调研人员:姓名____________职务____________电话____________
日期___________
采购供应管理
企业采购供应管理描叙
1、简叙企业采购供应系统的工作职责,管理部门,以及岗位人员设置。
2、详细描叙采购管理工作流程,单据票据流程,业务审批流程以及业务报表。(附单据,票据和业务报表实物)
采购供应系统基础调研
1、采购物品如何分类?
□原料□材料□燃料□辅助材料
□低值易耗品□代销商品□劳务
2、有没有物料编码,编码规则如何?现在使用情况如何?是否需要重新编制?
3、物品是否进行多种计量单位核算管理,是否有换算比例?
□主计量单位□辅助计量单位□采购计量单位
□包装计量单位□换算比例
4、采购业务是否发生费用?
□运费□保险费□保管费□其他
5、采用何种物品订货策略
□按需订货□再订货点订货□其他
6、物品采购是否进行最高采购价、最小库存量、最大库存量控制
□最高采购价□最小库存量控制□最大库存量控制
7、是否进行采购批量控制或再订货点控制
□标准批量□最高批量□增量批量□再订货点□再订货量
8、是否进行采购折扣管理
□最低采购金额折扣□最低采购量折扣□供应商采购折扣
9、对供应商如何管理?是否已建立了供应商的档案?有无供应商编码? 如有,编码规则如何?
10、供应商能否及时交货?交货提前期是否稳定?LT最长______,最短______,一般_______; LT