指标名称
市场需求量
指标定义
才一e的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销 环境和一定的市场营销方案卜对某种商品或服务愿意而且 能够购买的数量
设立目的
评价产品市场需求能力
计算公式
消费者需求的总和
考核等级（指标名称
市场需求量
指标定义
才一e的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销 环境和一定的市场营销方案卜对某种商品或服务愿意而且 能够购买的数量
设立目的
评价产品市场需求能力
计算公式
消费者需求的总和
考核等级（文字/数字）
二级
数据收集
销售部
数据来源
销售部
数据核对
财务部
统计周期
每年一次
统计方式
数据/趋势图
指标定义与描述
指标名称
售后服务质量评价
指标定义
指顾客评价企业售后服务质量水平
设立目的
考察企业售后服务质量水平的标准
计算公式
售后服务质量整体水平X 100%
考核等级（文字/数字）
二级
数据收集
销售部
数据来源
销售部
数据核对
销售部
统计周期
每季度
统计方式
数据/趋势图
指标名称
市场费用预算
指标定义
指企业为市场费用支出成本而做的成本预算
设立目的
考核工作效率、工作质量的标准
计算公式
各因素影响预算总合
考核等级（文字/数字）
二级
数据收集
销售部
数据来源
销售部
数据核对
财务部
统计周期
每年一次
统计方式
数据/趋势图
指标定义与描述
指标名称
核心产品市场占后率
指标定义
核心产品的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比 重
设立
管理指标定义 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
