教育培训工作计划.docx

选通过外部培训师及培训课程逐步形成一套比较完善的公司内部培训课程与培训师的队伍。
(二) 提高个人职业素养——着重提升中高层管理技能
对中高层管理人员进行重点培育，通过各种培训方式及培训课程，全面提升其管理实力，从而加强团队凝合力。
(三) 结合产品及理论学问——切实提高导购人员销售技巧与服务水平










避开单纯理论学问的讲授，结合产品学问及模拟销售训练，加强员工实际操作实力进而提升销售业绩。
(四) 逐步实施培训效果考核——切实提高各种培训效果
在公司培训后，针对培训效果对各门店店长和导购进行综合考核，评定优秀店长、星级员工、星级店柜等称号。
四、年度培训内容
(一) 人才培训开发来源
l 内部竞岗：
通过公司一线骨干中的内部竞聘、选拔实现培训部所需的人才需求。这种方式可激发员工潜力，提高员工的主动性，同时选拔出来的人选更了解公司的状况，能快速有效地融入整个团队中，培训方式建议接受以兼职方式授课
l 外部聘请：
1) 网上聘请、前程无忧、古今官网，逐步拓宽新的聘请渠道
2) 依据公司业务发展对人员的需求，参加相关人员聘请
3) 参与校内聘请，与有关院校达成就业协议，定向培育、供应实习岗位










4) 公司员工及熟人举荐介绍，合理的调整流淌和储备人员
(二) 建立学习型组织——加快内部培训师的培育
通过传统的培训课程只适用于提升员工的学问与实力，但对与阅历及个人的价值观没有很大的帮助。随着企业内部培训制度的组建，培训师们可以把个人阅历及对企业文化、企业精神的理解在公司内更好的传播。在建立初期建议与外部培训机构合作共同组建公司内部培训师的队伍，同时又针对内部培训师要求驾驭的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培育：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。
(三) 提高个人职业素养——着重提升中高层管理技能
依据公司内部人才培育方案，针对不同层次的战略人才采纳不同的培训方式和内容。
l 对于一般员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对一般
员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划、职业素养培训等方面。










1、新员工入职培训：时间支配机动性，入职时分批进行，使新进员工短时间内驾驭内衣基础学问、品牌学问、岗位职责、企业文化等。
2、职业生涯规划培训：每年举办1次，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。
3、职业素养培训：每年举办2次，上半年和下半年各一次，针对员工的职业道德、职业心态、服务礼仪作统一培训。
l 对于中高层管理人员，对于中高层管理人员则以“提高个人管理实力，打造
团队执行力”为目标，在引入管理技能系列课程的同时，采纳外派参与研修班、公开课来进一步提高其管理水平，从而加强团队凝合力。
(四) 结合产品及理论学问——切实提高导购人员销售技巧与水平
依据新品上市时间制定新品培训安排，使员工刚好了解并驾驭新品的卖点及设计理念，同时进一步巩固常规产品的培训。除此之外，通过销售实战案例等理论培训结合实操演练的方式，逐步加强每位导购的销售实