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口号标语之电销团队口号.docx


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口号标语之电销团队口号
电销团队口号
【篇一:电销团队开晨会标准流程】
电销团队开晨会标准流程
晨会目的:a、让队员的精神振奋起来 b、让伙伴的工作顺畅起来
集合——8:30音乐起(激情音乐,当音乐响起时,所有人性规则进行改变,主要是观察。对于有需要改变的地方先进行记录。
2、第一周会议经营主要以鼓励、宣导公司或者现场的一些要求和收集坐席的需求为主,不要有指责和批评出现。
3、如果第一周就有坐席提出离职的情况,不要慌张。这也是很正常的现象。你的目的不是要把坐席挽留,主要是从他这里了解他离职原
因,大多都和团队有关。这样你又能更加真实的了解到团队的一些情况。
4、不要在团队会议中去说有坐席离职的事情,会造成负面的情绪。
六、团队管理的第三周
1、对于前两周记录的团队中的问题和坐席讨论一下如何改变。
2、和团队坐席进行一一沟通,提出你对他们的期望收入,从收入反算出保费目标。
3、和坐席沟通的时候向坐席了解他们所需要你对他们的帮助有哪些。
4、最后以鼓励和加油结束沟通。
日常需要特别关注几点,坐席离职的征兆:
1、活动量
如果一个坐席的活动量连续三天及以上低于他平均,那就需要团队长去特别关心一下坐席,可能是生活上的一些问题可能是需要放弃了。此时团队长不要一上来就指责,或者直接进入主题。可以先做一下闲聊(例如:最近生活上的东西或者一些她平时比较感兴趣的东西),再慢慢进入主题。
2、出勤
一周请假两次或者连续请假三天以上的坐席(请假理由一般为家里有事,又不说什么事情;身体不适,又开不出公司要求的病假单)
处理方式也是同以上一样,开始处于对他请假理由进行关心、了解,从对话中了解是否是真实的情况。
3、团队自身禁忌情绪波动幅度大,易怒又易喜,情绪不稳定;禁忌忽“软”忽“硬”的管理风格,不要去刻意学习别人的管理风格,要有适合自己和自己所带团队的风格。
新团队长如何快速融入团队
新团队融入团队就是一次“破冰”的过程,“破冰”做的好会加强团队长与团队的默契度和团队凝聚力。
一、新人带入现场
1、现场经理将新人带入团队前,先开一个新人见面会。
2、现场经理自我介绍,现场成立时间,现场文化和一些制度和规则
3、介绍团队长的一些情况,主要介绍团队长能力,性格和之前工作的优良表现。
4、最后鼓励、勉励,引出团队长
二、团队长主持第一次会议
1、团队长自我介绍。姓名、年龄、爱好、哪里人
2、团队坐席自我介绍
3、确定团队口号。
4、喊一句口号下班。
三、团队长第一周
1、用一周时间去了解团队每个人的:年龄、哪里人、住哪里、上下班时间、自己的目标。
2、谈完话后,以鼓励的话结束对话。
【篇三:电话销售团队如何进行现场情绪管理】
电话销售团队如何进行现场情绪管理
对于电话销售中心座席代表的激励与否决,取于他们如何让情绪使自己的工作受益,而电话销售中心的管理者也是用情绪管理来使属下保持良好的状态与高效的产出。就好像是在进行一场艰苦的体育比赛,口号、鼓励、交流、暗示等情绪管理手段,都可以起到关键提升作用。
对于电话销售中心座席代表的激励与否决,取于他们如何让情绪使自己的工作受益,而电话销售中心的管理者也是用情绪

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  • 时间2022-03-21