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委托售后服务协议
甲方：山东宝飞乐体育设施有限公司（以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方） ___
本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为共同开拓市场，做好宝 飞乐健
身器材的售后服务工作，乙方需—区域，按照国家三包条例规定委托售后服务协议
甲方：山东宝飞乐体育设施有限公司（以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方） ___
本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为共同开拓市场，做好宝 飞乐健
身器材的售后服务工作，乙方需—区域，按照国家三包条例规定，全权代理“宝飞乐”
牌的售后服务工作，经双方协商，就宝飞乐健身器材系列产品在区域内的售后服务工作
达成以下协议：
一：甲方的责任与权利：
1积极配合乙方开展售后维修服务工作。
如乙方需要， 需负责为乙方培训维修技术人员。
向乙方及时准确地提供产品维修技术资料。
. 甲方售后服务总部定期不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行调查。二：乙方
的责任与权利：
必须接受甲方的初期技术培训，配备合格维修人员。
明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
乙方必须对于所在区域内提供售后服务，不得以任何借口推诿，同时对于宝飞乐系
列产品享有优先销售权。
不准擅自改变产品的原设计，若因擅自改变以致引起产品故障、事故和其造成的一
切后果自负。
自觉接受甲方的指导和监督，每月的质量维修信息，反馈单据于每月5 日前寄 回或
传真至甲方售后服务总部。
接受甲方的维修指令，按质按量完成任务
，回访量应是每月维修量的100%。三：保修
范围
宝飞乐系列产品主要零部件保修按本厂制定的保修范围及规定执行。
对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
保修期外，乙方必须严格按照甲方所规定的有关收费标准收费。
四：售后服务方式：
网址：
服务热线：400-0707-531
服务内容：产品保修六年，提供24 小时热线技术咨询服务。
服务人员配置名单详见附表
服务响应：
区乙方必做到报修后6 小时内修理，疑难问题不超过12 小时 市 区及附近效区必
须做到报修后2 小时内响应，6 小时内到达修理，疑难问题不超过12 个小时。
为用户提供维修服务，应填写准修单，准修完毕后，由用户签名。乙方必须执行甲
方制定的售后服务