工作的指导思想,细化职责分工,坚固树立服务思想,为中心做好服务。
2、驾驭特点,总结规律,提高工作水平。
3、增加创新意识,不断提高服务水平。一是接着保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,主动协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深化场所了解落实状况,并刚好做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。
因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有很多不当之处,请指责指正。感谢大家! 行政人事部行政主管述职报告 主管述职报告(3) 敬重的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,6月因工作须要从前厅部培训师调至行政人事部,11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,经常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、帮助起草酒店的部分文性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球竞赛、拔河竞赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常状况下完成一天的工作都不须要花费8小时。时常有人对我说:jd,真艳羡你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难过。在工作上,我自认不是一个懒散的人,不情愿白拿钱不做事,也不情愿为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店站的部分工作:负责稿件的初审以及站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充溢自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需帮助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部恳求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部恳求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。或许作品的专业性有所欠缺,但都是我不遗余力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发觉了自己的很多不足。
首先,缺乏系统的、专业的学问作指导。在打算述职报告时,查阅上的资料,知道要比照岗位职责进行报告。也是在这时才发觉了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的改变,管理手册却没有得到刚好修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业学问的结果。
其次,在工作中简单突显个人性格缺点,与人沟通说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达看法与建议。
是我在wt的第四年。个人认为前三年是实力提升最快的阶段,这一年则是心智改变最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的惊慌新奇渐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的变更,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的心情。
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