市场调查的目的和要求.docx

市场调查的目的和要求.doc市场调查的目的和要求
、市场调查的定义
市场调查是人们为解决某项产品的营销问题而有意
识地对市场进行具体的了解、熟悉市场的运行状况和运 策效劳的,它为市场预测提供客观而具体的资料依据,者的需求在变化,市场所在地的政治经济形势也在不 断发生变化,如果没有及时的和经常性的市场调查,就 不可能及时观察到市场变化情况,企业也就不可能及时 ,不但新产品难以翻开销 路,就是名噪一时、十分抢手的名牌产品也会因此而逐 渐失
去竞争水平,,企 业应该由专人负责或委托专人负责,建立相应的工作制 度,使市场调查工作不致时断时续,而是结合营销业务 的实际需要,经常性地开展市场调查活动,以发挥其应 有的成效.
〔二〕要重视市场调查的成果,并及时付诸实施 作为一个积极参加市场竞争的企业,在任何时候都
, 不及时地付诸实施,束之高阁,不仅是一种极大的浪费, 而且有可能使企业错过时机,失去市场竞争力,给企业 造成无形的损失.
〔三〕建立市场信息系统和资料库,为市场调查提
供经常性的资料来源
占有一切必需的资料是进行市场调查的重要手段, 也是对市场变化进行深入研究、分析和预测的保证.
类:
〞,它是经过实地调
查而获得、
,般而言,市场调查人员经常需要搜集的资料有两 是原始资料,也称“一手资料
料,也称为“
手资料〞,是各种报纸杂志和书籍、报告 书等公开发表的资料,这些资料主要是反映市场环境和 市场历史的,通过查阅文献的方法,到图书馆等单位可 ,都是市场调查 ,通过文 , 那么须两者兼备,,占有资料,建立稳定 的资料来源渠道,
“市场信息系统〞,从而可以连续不断地提供系统的市场 信息,协助企业及时地发觉市场的变化,并促进企业进 ,建立市场信息化系统是实
现企业市场调查工作经常化、系统化和制度化的有效保 障.
〔四〕市场调查人员必须有良好的素质
市场调查也同其他工作一样,具休承当这项工作的 人的素质对工作的效果会产生直接的影响.
人的素质主要包括两方面的内容：一是工作人员的
是工作人员的文化程度、专业
思想修养和工作作风,
,在市 场调查工作中必然经常接触大i的信息资料,经常搜集、 整理、分析和处理大i的有关调查资料,资料工作构成 搜集资料,到什么地方去搜集资料,并有水平对资料进 行及时的整理、分析和研究,从而为企业负责人当好参 ,调查人 员还必须具有一定的市场知识和贸易知识,可以配合市 场营销人员开展工作,并对其工作提供指导意见.
总之,市场调查是一项长期的、艰巨的和复杂的工 作,它的工作性质对工作人员提出了最根本的要求,而 能否满足这些要求,那么是关系到市场调查成败的关键.
第二节市场调查的范围
所谓市场调查的范围,就是指在进行市场调查工作 作的目标所在,因此,在开展市场调查以前就必须明确.
、确定市场调查范围的原那么
市场调查要通过对市场资料的搜集、分析和研究, 对一些实质性的问题作出明确的答复,如产品销售的可 能性和销售潜力、利润水平、在销售中所需采取的推销 方法和费用支出、以及为了使产品适销对路所应采取的
为了准确地答复这些
产品改良或更新换代举措,等等.
问题,在确定调查范围时必须遵守两条原那么：以产品为 中央原那么和实质性原那么.
以产品为中央原那么,是指在市场调查中应以调查产 品为中央,搜集资料, 搜集大量的资料的,但并非漫无边际,什么资料都要, ,对 市场调查工作的参考价值就越大.
实质性原那么,就是要通过市场调查从外表现象中寻 场调查的任务,不仅是要了解市场的现状,而且还要根
据目前和过去的情况合理地预测市场的变化趋势,因此,
不能只限于罗列数据和堆砌资料,而是要特别注意通过
市场表象寻找出带有实质性并能说明有关各种潜在变化 因素的资料,对市场的变化趋势作出正确的预测.
二、市场潜力调查
市场调查的内容繁多, 明了,可把有关市场调查的问题归结为两个方面： 〔 1〕 市场潜