营保持许久的生命力,我们就必需想尽方法每天树立更高的目标并激励去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了,往往许多人胆怯它,不情愿去担当变革、改革带来的风险。这个时候,我们须要激励自己“不用怕,只要专心就会好起来”!因为只要我们专心,朝一个目标坚决不移地前进,运用好的方法自然会胜利。
三、深化基层,努力经营
许多老板在店刚开业的时候,尚能在店内工作,当一切步入正轨后,老板也会随之松懈。您肯定要警惕这种状况的发生!因为店铺是您的,生意是您的,老板都不努力,员工怎么又会努力工作呢?这是个言传身教的问题。您不指导经营,不深化基层,怎能了解顾客需求,探知顾客的喜好呢!又怎能获得令人满足的业绩呢? 整个店铺的工作是从最上层的领导起先的,老板的努力程度确定了整个店铺与员工的努力程度。店铺全部的改革必需在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板当然是老板,但要时刻提示自己,要从员工做起,从一般员工做起方可恒久是老板,方可做成大老板!!
四、善待员工,鼓舞士气 做为店铺老板,每每到自己的店铺员工穿着一塌糊涂的衣服在销售自己的衣服,看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子,看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气,这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信,而失去自信的店铺不行能是一个优秀的店铺,在经营上缺乏自信的老板也肯定不是一个合格的老板。
作为老板,最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。斤斤计较的老板老是算死帐,把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们,以为这样的员工因为自卑才不会离开。须知,一钱不值的员工又怎么可能突然变成飞天的员工呢!所以,在聘用员工方面,在日常店铺管理中,我们的老板不妨对员工大方一点,因为老板的作用在于鼓舞士气,增加员工的自信念。有了高工资自然有高士气和好的信念,至于如何去工作,员工自然有方法,也不用老板多管了。
五、激励工作,知人善任
服装店的特点就是女性员工多,而女性员工最大的问题是心事多,她们老是在想,其他店铺酬劳如何,爸爸妈妈男挚友今日怎么样?总之,员工不能把工作做好的缘由是因为专心不专一。如何专一呢?简洁来说,就是忙,就是动。当一个人劳碌起来的时候,自然就没有时间去想其它问题了。所以,店铺的管理,大家不要怕员工事情做多了,累着了,您应当胆怯的是他们是否有事可做,应当激励他们专心工作。
中国大多数的企业,包括一般的服装店铺一直只为员工的手和嘴发工资,但却忘了他们还有无穷才智的思想和大脑,他们不重视与员工的沟通和建议,这是管理者领导技术的悲伤。让每一位员工全身心地投入到工作中来,这是管理者最主要的工作内容;让每个人都发挥作用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用,这就是管理与领导的秘诀!
六、解决问题,付诸行动
假如您与店长沟通要解决什么问题,他好像明白了、也答应了但是却没有去办,您千万要当心了。因为您前面所做的工作都是无用功,您不仅奢侈了您的口水,也奢侈了您的珍贵时间。由此可见,工作重在不断的督促与跟进。经营若出现问题,不光是我们明白就好,更是出现了问题,发觉了问题并马上解决的问题,是不让问题过夜的问题。在我们面前应当说没有问题,或者讲是没有我们解决不了的问题。
七,以人为本,重视人才
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