。但到了社会中,真刚要实践的时候,仍有很多人不会处理,人与人之间的关系。事实上,之所以搞不好这种困难的人事关系,是因为这些人总在努力地想搞好同全部人的关系,结果就是什么关系都搞不好。用冲突的方法论来分析,就知道全部的关系中只有一个人是主要关系,有可能搞好这个主要关系,其余的次要关系也就迎刃而解了。
其次,学习“跟领导讲话的方法”。如何上报状况,如何回答问题,向领导汇报行程、消息等,是秘书的日常工作之一,所以这是必需要做好的功课。唐小舟做秘书后,总结了这么一套阅历:“第一,你必需是一部内存强大的记忆库,随时打算首长的检索。就像百度知道一样,首长问到任何问题,你都得给出一个客观的答案。首长不须要的时候,你不仅什么都不知道,而且根本就不存在。其次,你必需是一台超卓的智能过滤器。„„究竟说什么,学问就大了,你不仅要从大量的信息中提取那些首长可能感爱好的话题,还要仔细组织语言,做到不多说一句不少说一句。第三,你必需是一台高配置的处理器。无论出于何种目的,你可能希望告知首长一些东西,甚至影响首长对某件事的看法。但对这类事,首长往往异样警惕,稍不留神,首长可能对你产生反感。你只能对这类信息当心处理,然后夹带在一些首长须要的其他信息中,极其隐藏地输送给首长。”总而言之,跟领导讲话,要“精明”,不该说的不说,该说的藏着说,三思而后说。
再有,学习“做好秘书的本分”。唐小舟在成为“二号首长”之前,正处于人生低谷,家庭事业可以说是经营惨淡。突然间成为首长秘书,唐小舟并没有得意忘形。一方面,成为省委书记后,并没有急着打击报复,比如:对待给自己戴绿帽的妻子,唐小舟没有急着和谷瑞丹离婚;对待妻子的情人翁秋水,也只是在后期,略微“使使坏”,这也只能说这
是因为翁秋水站错了队,让唐小舟有机可趁,既搅了翁和谷的好事,又在赵德良面前立了功;即便是当时打压自己的赵世伦,唐小舟也并没有在赵德良的面前说一句坏话,而是有技巧地“陷害”。另一方面,他踏实做好分内事,低调处事,并仔细视察官场规律、不断学习,主动进取;做好了自身的角色转换,清晰自己的本位,不自欺、不越位。比如,他不随意给谁说好话,也不随意说谁不好,只在赵德良问到时,有所言有所不言地回答等。可以说,唐小舟这个秘书,虽然免不了社会的风气,如找情人、收收礼物等,但难能珍贵的是仍有良心,不利用职权做伤天害理的事——这个秘书比很多人已经和善许多。
最终,要不断提升自我。唐小舟在赵德良身边当秘书,不只是提提公文包、泡泡茶、写写稿子等;他最聪慧的地方是,将自己放在赵德良的位置去思索一件事,即便此时不能像赵德良一样运筹帷幄、决胜千里,也能熬炼自己,使自己擅长思索,看问题时比别人站得更高、看得更远、想得更深,处理问题也比别人更高超、更科学、更到位。比如,当叶万昌失踪后,唐小舟告知赵德良后,省委这边什么动静都没有时候,唐小舟就想“假如自己是赵德良,应当怎么办”;可以说,成为赵德良的秘书后,每遇到一件事,“他总习惯于站在赵德良的角度想一想,然后再拿赵德良的处理手段,和自己设想的进行对比,找到差距,仔细琢磨这种差距出现的
缘由”,这种方法,让唐小舟学到许多东西。也就是说,当秘书,不能只是秘书,看问题时,细致揣测思索、不断学习,或许在不久的将来,自己就能成为“老板”,而这个时候习惯思索,就是熬炼自己。
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