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龙文咨询手册
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目 录
前言ﻩ2
第一章龙文 学校概况３
第一节龙文　学校概况ﻩ３
第二节　龙文　教育“一对一"个性化教学的优势ﻩ4
第二章咨询师基本素质及工作要求ﻩ5
第一节咨询师的基本类型和素”个性化教学的优势
个性化教育已成为中小学生成长的主流模式。它充分尊重和发挥学生的学习积极性,重视学生个性发展，并通过教学唤起学生的求知欲和对个人全面发展的追求，教学策略是“因材施教”。
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越来越多的家长摒弃了应试教育的一致化，开始有条件地选择“定制式”教育，越来越多的机构将个性化教育视为圭臬，成立自己的研究中心,并开始尝试使用小班化、“1对１”的授课模式……个性化教育的增势需求与产业市场增势发展形成了合力，多数教育机构抓住教育规律，敏感地捕捉到下一个教育市场的春天。　个性化辅导改变了以往辅导中教学内容单一,生硬的课堂灌输教育模式。它最大的特点就是极具针对性,针对每一个孩子不同的学习情况和心理情况，有针对性地制定出一套独特的、行之有效的教学辅导方案和心理辅导策略，不仅使孩子掌握一种切合自身的学习方法，提高学习成绩,更重要的是让孩子的心理和心态更健康。个性化的辅导注重培养学生的自主学习能力，让学生的成绩及综合素质能够稳步持续提升。经过长时间的教学并取得了不错成果,我校总结了”一对一”教学的经验和成功之处：ﻫ1、个体针对性强。不像培训班的班级教学方式,"一对一＂教学是一个老师只针对一个学生。这样一来，老师对单一的学生会更加了解,根据学生的特点来出题，相比培训班的“平均用力”,其针对性更强。特别是有些初高中的老教师,对于学生的学习特点，历年考试的标准，要求也非常了解。ﻫ 2、”一对一"教学的氛围中,学生和老师都处于比较随意自由的状态中，,并及时得到解答。如果在培训班上课,学生有问题也只能在课后请教。ﻫ　 3、上课更自由。相对于培训班的定点定时上课而言，＂一对一”教学具有更大的自由性。可以随时更改调换时间。特别是在学生户外活动比较多的假期，"一对一＂教学时间的可调节性，会较受学生欢迎.
　　4、侧重查漏补缺。一般来说,好的家教并不是“教",而是“补”，就是老师在对学生的测试之后,发现该学生知识点的缺漏之处,再对症下药。＂一对一"教学中老师主要的补课方式也是用一个类型的题目来开发学生思路。
5、再者"一对一＂教学在我们学校不仅仅是教孩子的文化课，我们更注重学生的周围环境的影响，帮学生疏通心理方面的问题．甚至帮家长规划怎样去教导孩子,充分给孩子一个健康快乐并有信心的环境,在这方面我们很多在学的学员以及家长都深有体会。这也是许多家长和学员放弃了其他的辅导形式而只选择我们的原因，许多家长甚至关于孩子的学习和日常生活一切都愿意听我们的安排，而学生也很乐意在我们这里学习，有许多学员
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甚至在上完课后都不愿离开,而自己选择在这里自习看书,在他们的眼里这里就像家一样温暖。
一对一个性化辅导的１0大优势
1、优秀的私人教师队伍　2、量身配置的优秀教育团队　
3、科学全面的个性化测评系统4、完善的个性化学习解决方案
5、学习效果全程跟踪评测 ６、全方位领域的教育教学管理
７、准确把握中高考脉搏 8、丰富的教学工具和教学方式
9、一套方案只针对一个孩子 10、同步学衡发展。
第二章　咨询师基本素质及工作要求
第一节、 咨询师的基本类型和素质
(一） 咨询师的定义
咨询就是面对客户，找准需求点，消除客户心存的所有疑虑,抛出卖点,从而取得对方的信任，达成双方都满意的合作意向。就龙文　而言，既是一次学生学习情况的测评，其实也是一次谈判，一次博弈,，不了解，怀疑不信任,到了解信任，最后将上万的学费一次性的交给龙文 ，把孩子的教育权利和监护权交给了龙文 ，而龙文 接到的不仅是信任,也是一份责任和荣誉。一个成功的咨询，最终达成的结果是双赢的局面。
咨询的总的指导思想是：根据家长的经济条件、孩子的学习情况，为孩子量身打造一套科学的教学计划。
（二） 咨询师的基本要求
1、基本的教育素养和过硬的专业知识。
2、准确定位 100万富翁;教育专家
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3、自信 相信自我之心;相信龙文 之心
４、高超的销售和谈判技巧.
(三） 基本类型
第一　知识型：这类咨询师具有一定的教学经验，在咨询过程中常把教学方法作为龙文 的最大卖点，对学生需要辅导的科目分析的特别到位，在咨询中能分析清楚考纲考点，同时还能就该科目