最新供应商辅导管理办法.doc

供应商辅导管理方法
供应商辅导管理方法 页码： 2
广东冠辉科技有限公司
供应商辅导管理程师于年初制定?年度供应商辅导方案?。

,作成
?重要零件供货商来料质量状况通报?〔附件三〕,需于不良描述栏详细
描述上月来料之不良状况,同时确定是否需赴厂商辅导,假设某重要零件供货商在一月内交货3批以下(包括未交货)或一月交货未有任何不良,那么该通报可不发。
,查核其目标达成状况,假设其某一重要零件实际合格率偏低或不良率高出目标值5%，那么需进行例行质量辅导或要求该供货商直接回复详细书面改善报告。
供应商辅导管理方法 页码： 6
，商讨交期、品质异常等事项的改善。或我司外派检验人员住供应商处品质提升。其作业按本厂?产品检测和试验管理程序?操作。
、采购等部门对供应商进行现场工程、品质等方面的改善和提高，增强我司来料品质；对供应商的模具、夹具等技术文件的支持须部门长同意。见〈〈文件资料和记录管理程序〉〉作业。

,经IQC辅导工程师确认后即可执行。
(但每三个月应不少于一次)重要零件供应商制程管理方案之执行状况。发现异常应与供货商检讨并制定改善措施，作成?供应商质量异常辅导报告?交品管部部门长审核。

“4M1E〞等方面之缺失填写于?供应商评价结果概括?，，辅导工程师应列入辅导方案,提供具体指导及协助。
，辅导工程师视情况可安排供应商品管人员到本公司进行相关材料检验标准及如何建立完善品管体系之运作手法进行培训。
，皆须填写VCAR,进行质量辅导。
辅导报告
供应商辅导管理方法 页码： 8
辅导工程师每次赴厂商辅导后于一个工作日内须完成?供应商质量异常辅导报告?。
?供应商质量异常辅导报告?结案后归档保存，并分发给有关单位。
辅导报告之结案
，，跟踪实施改善效果。
辅导工程师应于辅导结束后，跟踪后续来料质量状况，假设某一周期内(此周期内来料3批以上)均未出现VCAR中相同缺陷，该份VCAR可结案存档，并须于VCAR相关栏目作好记录。
假设连续追踪后续来料3批，发现3批中间或1批仍发生VCAR相同缺陷,辅导工程师须继续跟踪，亦可视实际情形，重新发出VCAR(此时旧VCAR可结案)，方可结案。
。那么该份VCAR便可结案存档。
;厂商制程能力缺乏等因素导致改善效果不明显甚至根本无改善者。辅导工程师应将此情况与PU检讨(PU加签意见于VCAR相应栏目)。以便作放弃辅导或将该厂商PHASE OUT之决定。
、资料与记录的管理依?文件、资料与记录管理程序?作业。
6. 参考文件
?供应商管理程序?
?纠正与预防措施程序?
?文件、资料与记录管理程序?
7. 附件
?供应商质量异常辅导方案跟踪表? (附件一，FR-15-01-QA)
?供应商质量异常辅