导游资格考试导游业务试题及.docx2018导游资格考试导游业务试题及答案
导读：本文2018导游资格考试导游业务试题及答案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
，( )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。
2018导游资格考试导游业务试题及答案
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，( )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。
。他最少要( )年才能取得特级导游
员资格。
，( )不是全陪导游人员的主要职责。
、调研
，( )不是导游服务规范化的必要性的体现。
，保证接待质量
( )天应与有关部门或人员一起落实、检
查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。
( )抵达机场(车站、码头)，并掌握接团用车停放的位
置。
、声调是导游语言艺术处理中的( )。
：见面致意或离别欢送。一般是女性、年
长者或主人先伸手，时间约为( )。
～3秒
～3秒
～4秒
～4秒
，无定式又随时触及的讲解是( )。
因客观原因造成旅游者必须提前一天结束本地的游览活动，导游人员首先应( )。
，希望得到谅解
，诚恳致歉，以求得
谅解
在游览过程中，如遇有旅游者病重需要立即抢救，在抢救过程中，导游人员应要求患者亲友或( )在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗的情况。
部分游客
导游人员小张带团游览避暑山庄，他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况做了简单介绍，给旅游者以初步印象。小张运用的导游讲解方法主要是( )：
在旅
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