家政保洁服务合作协议(共8页).doc

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家政保洁服务合作协议
甲方：
乙方 办公地址：
年 月 日 年 月 日
附件：xxxxxx小区日常保洁收费价格一览表
序号
项 目
包括内容
单价（按建筑面积）
备注
1
日常保洁
厨房、卫生间（墙面、地面）；客厅、卧室（地面）；
/㎡
按照建筑面积计，200元起
2
家庭开荒
保 洁
厨房、卫生间（墙面、地面）；客厅、卧室（地面）；
200元/
有建筑垃圾（看场地）
厨房、卫生间（墙面、地面）；客厅、卧室（地面）；
5元/㎡（150㎡以内）
不包括建筑垃圾，200元起
/㎡（150㎡（含）以上）
单项保洁
1
厨房墙面
墙面
2元/㎡
按照测量面积计，200元起
2
地面
包括踢脚线
2元/㎡
按照建筑面积计200元起
3
卫生间墙面
墙面
2元/㎡
按照测量面积计，200元起
4
窗户
包括玻璃、纱窗、缝、框
2元/㎡
按照建筑面积计，200元起
5
地板打蜡
8元/平米
按照建筑面积计，200元起
6
木地板起蜡
8元/平米
按照建筑面积计，200元起
7
布艺沙发
清洁，沙发外套拆、装、清洗
60元/座
300元起
8
皮沙发
保养打蜡
60元/座
300元起
注：以上服务都必须提前2天预约。
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附件2
保洁人员服务礼仪规范
着装，精神面貌
入户保洁人员必须统一着装，统一佩戴发饰；
入户保洁人员统一佩戴工牌，工牌位置为左胸；
入户保洁人员精神饱满，头发整齐、干净；
入户服务礼仪礼节
1、入住保洁人员需穿戴鞋套、口罩、手套等；
2、入住保洁人员应携带遮盖家具、床具的盖布，以免给客户造成损失；
3、入户保洁人员与客户交谈时应使用服务文明用语。例如：“您好，我们是佰信物业保洁服务部人员，前来给您家服务”“您好，请您查看一下该项是否满意”“您好，我们的服务已经完毕，请对我们的服务进行评价”“您好，此项服务您应消费XXX元，请确认”“您好，请问自来水从哪里获取”“感谢您对佰信物业服务部的信赖”
4、见到业主挪动物品时，应积极帮扶
三、工作服务礼仪礼节
1、工具禁止随处乱放，应该有计划的放在使用的位置；
2、取水时，应将工具、水桶等工具用品的水渍擦干或拧干，不得滴落；
3、在清理完毕某项工作时，及时将其他污染地方擦拭干净 ；
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