技巧学问。对营业员的培训，有以下几种方式。
（1）、常规式培训
常规式培训一般是基础学问的培训，分二大块，一类是产品学问的培训，包括内衣的产品结构、款式、型号、身围的度量方法、胸围的穿着方法、内衣的洗涤方法、内衣的折叠及保存方法、以及内衣或美体内衣（美体内衣包括调整型文胸、塑裤、腰封、连体塑衣）的原理及特点等内衣基本学问的培训。通过这些培训，能使营业员有针对性地对顾客进行特性化的购买引导。
二是销售技巧的培训。目前的内衣品牌，特殊是国内的二线品牌，其品牌的知名度与产品款式基本上都差不多。在这种状况下，内衣企业想得到更大的市场额份，只有靠终端的销售，以终端致胜。这样，在终端渠道中，营业员的销售技巧尤为重要。销售技巧的培训，主要包括在营业中的销售看法、销售时的规范用语，以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训。通过加强培训，能使营业员有效地驾驭日常销售管理以及处理突发事务。
（2）、情景式培训
情景式培训也叫模拟培训。一般要求在公司的展厅，由一组营业员扮演消费者，再由营业员向其推销产品。情景式培训主
要是销售现场情景的再现，这种培训方式包括内衣的陈设（是按款式陈设还是按颜色陈设）、店铺氛围的布置、以及如何接
待顾客、在推销产品应留意的问题、如何引导消费者进行选购内衣等方面的培训。通过这类培训，能使营业员娴熟地驾驭销售技巧。
营业员的日常工作管理
· 按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。
· 保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。
· 店长开早会，总结昨天的工作状况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作安排交待清晰。
· 整理货架的内衣，盘查货品是否与前晚相符。
· 检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。
· 将补充款按陈设方式摆置到相应的位置。
· 进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。
· 仔细开出销售小票，确保内容精确无误。
· 按要求仔细填写各种表格与单据。
· 收集顾客的提出的看法与建议信息，以归纳汇总上报到公司的营销部门。
· 帮助处理顾客投诉及工作范围内的特殊要求。
· 交接班时要将当日发生的事情交待清晰，并清点货品。
· 清点货品，刚好填写补货单，补齐货品。
· 交接清晰后下班。
营业员的销售流程
第一步：了解顾客之需：
了解顾客的须要是供应有针对性服务的前提，因此，营业员需具备灵敏的感应实力，适时地向顾客推销合适其身材特
征的产品。
其次步：正确测量尺寸：
正确测量客人的身材尺寸。女性的身材常常有微妙的改变，营业员要教化顾客正确了解自己的胸围尺寸。
第三步：选择内衣的尺寸：
依据测量的尺寸结果，举荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时，使女性消费者的体形简单变形，因
此，必需教育顾客选择合适的款式。
第四步：试穿：
顾客选择到心仪的款式之后，营业员肯定要
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