271人才发展计划清单.doc

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人才计划思路
企业设置优胜劣汰机制，选拔20%的将才，70%的技术人才，10%的末位淘汰，其实际目的是激活员工的进取心，工作责任感，
激励员工成长，建立精英团队，提升企
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每季度有2-3次关于流程、产品和项目的优化和完善建
议（1-10分）
优化改善
每季度偶尔有关于流程、产品和项目的优化和完善建议
（5-7分）
每季度没有关于流程、产品和项目的优化和完善建议
（1-4分）
每季度没有客户投诉，客户比较满意（
8-10
分）
投诉处理
每季度有1-2次小型投诉，但能很快处理（
5-7
分）
每季度有比较大的投诉，较难以处理（
1-4分）
很好的按照公司计划开展学习和分享（
8-10
分）
综合表现
2
1-2次不能按照公司的计划开展学习和分享（
5-7
分）
（40%）
学习计划
超过2次以上不能按照公司的计划开展学习和分享
（1-4
分）
100%的按照计划进行周、月计划和总结（
8-10分）
1-2次不能按照计划进行周、月计划和总结（
5-7
分）
周、月计划、总结
超过2次以上不能按照计划进行周、月计划和总结（1-4
分）
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标准文案
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总分：
总经理审批：
营销类（表二）
序号评分项目考核内容

排名：
客户部门主
HR
量化标准评分管评估备注汇总
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目标达成率
工作质量和效
1
率（60%）
销售回款率
销售费用率

销售完成100-120%（12-15分）
销售目标完成80-100%（9-11分）
销售目标完成60-80%（1-8分）
销售回款95—100%（12-15分）
销售回款80—95%（9-11分）
销售回款60—80%（1-8分）
-%（12-15分）
-%（9-11分）

（80%）（20%）
目标达成率=
实际完成销售
/销售目标
*100%
销售回款率=
累积回款/累
计销售*100%
销售费用率=
当期销售费用
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标准文案
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客户增长率
优化改善
综合表现投诉处理
2
（40%）
学习计划

-%（1-8分）
客户增长率5-10%（12-15分）
客户增长率1-5%（9-11分）
客户增长率-5--1%（1-8分）
每季度有2-3次关于流程、产品和项目的优化和完善
建议（1-10分）
每季度偶尔有关于流程、产品和项目的优化和完善建
议（5-7分）
每季度没有关于流程、产品和项目的优化和完善建议
（1-4分）
每季度没有客户投诉，客户比较满意（
8-10
分）
每季度有1-2次小型投诉，但能很快处理（
5-7分）
每季度有比较大的投诉，较难以处理（
1-4分）
很好的按照公司计划开展学习和分享（
8-10
分）
1-2次不能按照公司的计划开展学习和分享（
5-7
分）

当期销售额
*100%
客户增长率=
当期客户/上
期客户*100%
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标准文案
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超过2次以上不能按照公司的计划开展学习和分享
（1-4分）
100%的按照计划进行周、月计划和总结（
8-10分）
1-2次不能按照计划进行周、月计划和总结（
5-7分）
周、月计划、总结
超过2次以上不能按照计划进行周、月计划和总结（1-4
分）
总分：排名：
总经理审批：
四、定性绩效考核表设计（占整体绩效考核30%）
提炼各部门岗位（设计师和