(五)参加或负责制服的设计与制作
餐厅各部门参加制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例。
(六)编写餐厅各部工作手册
工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参加员工的聘请与培训
餐厅各部门的员工聘请与培训,需由餐厅各部门主管共同负责。在员工聘请过程中,依据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅负责人则负责把好录用关。培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际动身
制定切实可行的部门培训安排,选择和培训部门培训员,指导其编写详细的授课安排,督导培训安排的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立餐厅各部门财产档案
开业前,即起先建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特殊重要的意义。许多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了驾驭第一手资料的机会
(九)跟进餐厅装饰工程进度并参加餐厅各部门验收
餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参与。餐厅各部门参加验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参加验收前,应依据本餐厅的状况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参加的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的全部基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的胜利与否,干脆影响着对餐厅成品的爱护。许多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的缺憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁安排,然后对各部门员工进行清洁学问和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。(十一)部门的模拟运转
餐厅各部门在各项打算工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对打算工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、餐厅开业打算安排
制定餐厅开业筹备安排,是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备安排有多种形式,餐厅通常采纳倒计时法,来保证开业打算工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。
表一:工作倒计时表
ash;天月日试营业月日正式营业(详细实践依据实际状况落实)
交表日期:年月日
表二:岗位人员及基本工资设定
表三:投资费用预估
表四:台位及布局(此表及供参考)
表五:
篇二
一、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的探讨,有利于削减问题的出现,确保饭店从开业前的打算到正常营业的顺当过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特殊留意以下问题:
(一)我们要持主动的看法
在
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