绩效管理方案.doc

人力资源管理
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创新
改善业务、提高效率、降低成本方面的合理化建议及举措。
10分
第七条：考核程序
1、考核者根据被考核人在本考核期内所表现出的能力、态度、实际工作业绩进行考核评定。
2、考核者根据考评结果给出被考评人在本考核期的绩效考核系数。市场部的绩效考核系数范围为0-5，公司其它部门的绩效考核系数范围为0-2。
3、每月２号前，总经理将总监、部门经理的绩效考核系数交财务部。各部门经理将本部门员工的绩效考核系数按由高到低的顺序填写《员工考核汇总表》报总经理审核无误后送交财务部。
4、每季度末，根据员工季考成绩调整薪资等级，由行政部在每季度最后三日公布调整结果。
第八条：考核结果的反馈
每次考核结束后，考核者应与员工进行考核面谈，将考核结果告之本人，并根据事实明确指出员工在本期工作中表现出的优点及不足，提出改进建议，帮助员工提高工作绩效。
第九条：总经理特别加给/扣减
1、员工因提出合理化建议或工作创新，提高公司声誉或提高工作效率、降低成本，给公司带来显著经济效益的，经总经理提名给予特别加计。
2、员工因工作过失严重影响公司声誉或给公司带来严重经济损失者，经总经理提名给予特别扣减。
3、总经理特别加给/扣减独立于绩效工资之外，由总经理根据员工功过决定奖励或处罚数额。
人力资源管理
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第十条：本制度自2010年10月23起正式实施，解释修改权归公司人力资源部。
三、存在问题分析
考核制度不完善、不健全、不详细，不仅给实际考核带来巨大的问题，同时也提不起员工的工作积极性，给企业造成巨大的损失。
四、意见
1、业绩考核包括什么
　　业绩考核包括两大部分：目标业绩考核和职能考核。
　　目标业绩考核是对结果的考核，如对业务员的目标业绩考核是销售额。往往与企业目标管理相结合，对企业目标进行分解落实而得；
　　职能考核是对岗位职责的考核，如业务员的业绩考核是销售额，而销售额来自于客户量，开发新客户就是一个只能考核。
2、行为考核包括什么
　　行为考核也包括两大部分：纪律考核和品行考核。
　　纪律考核指对员工遵守公共规则（包括社会规则和企业规则），遵守公共纪律（包括社会纪律和企业规章制度）能力的考核。纪律往往与扣罚结合在一起。
品行考核是只对人的品行，表现出来的行为情况的考核。
3、员工绩效考核表
员工绩效考核表内容详细，可以全方位对员工进行绩效考核，通过考核，可以提高员工工作积极性，增加公司效益。
人力资源管理
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员工绩效考核表
被考核人
部门
职位
考核人
考核时间
考核成绩
参考以下评分标准，对照题目，根据实际情况在每道题目的后面对应空格内