办公人员行为规范.docx

办公人员行为规范.docx办公人员行为规范
泉州市三颖超硬工具有限公司
办公人员行为规范
目的
为规范办公人员的工作秩序， 体现员工的精神风貌， 树立公司的良好形象，
特制订本规范。
适用范围
适用于公司
办公人员行为规范
泉州市三颖超硬工具有限公司
办公人员行为规范
目的
为规范办公人员的工作秩序， 体现员工的精神风貌， 树立公司的良好形象，
特制订本规范。
适用范围
适用于公司办公楼内的所有工作人员。
内容及要求
着装仪表及礼节
.1 熟悉商务礼仪，着装应清洁、大方、得体、精神面貌好。
.2 男士不留长发，女士提倡淡妆，上班时不穿奇装异服、拖鞋、背心、短
裤等，工作场
所不打赤脚，不穿拖鞋。
.3 提倡讲普通话，语言表达要准确贴切，音量恰当，语速适中，谈吐要文雅，态度要诚恳，要耐心听取他人讲话，不得轻易打断别人的发言，不得讥笑、讽刺对方。
.4 在公共场合举止要端庄，不要抠鼻孔、掏耳朵、修指甲等，不得言行粗
俗。
.5 同事之间见面要主动打招呼，问候一声“您好、您早或再见”；工作时
应使用文明用语，如您好、请问您找谁等。
.6 要主动与同事沟通交流，密切配合，团结协作，关心下属，做事雷厉风
行，处事公道正派，培养优良的团队精神，不断提高工作效率。
.7 客人来访应热情大方，待人接物要有礼貌，无关人员应专心工作，不得
交头接耳、四处观望，不得对客人评头论足。
工作纪律
.1 自觉遵守《考勤管理制度》 ，工作时间不脱岗、串岗、睡岗，工作时间
不得擅离职守办
私事、不懒散、不消极怠工。
.2 办公区内工作时间内不得观看影视片、玩电脑游戏、用餐、聚众聊天、
嘻笑打闹、高声喧哗等，不得用电脑做与工作无关的事。
.3 工作时间内不阅读与工作无关的书籍、 报刊、杂志，接打电话不得吵闹，
长话短说。
.4 自觉遵守公司的各项规章制度，对于公事的报告应逐级汇报，不可越级
反映，但紧急
或特殊状况可以事后再向直接上级汇报；不得对下级及关系亲密者护短、
迁就、包庇，不得拉帮结派，要团结不要团伙。
.5 在职期间 , 不能从事与公司利益发生冲突的其他商业活动，严禁假公济
私、损公肥私、
索受贿赂，坚决反对损害公司利益的人和事。
会议规范
.2 每月开三次公司例会， 分别是全体管理人员一次； 总经理与外贸部一次；
总经理与生
产部一次；
.2 在会议开始提前 5 分钟，进场会议材料并做好准备。
.3 开会期间关掉手机或调为静音和震动，不从事与会议无关的活动。
.4 发言简洁明了，主题明确，认真听别人的发言并记录，不得随意打断他
人的发言。
.5 自觉维护会场秩序。
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安全管理
.1 自觉接受值班保安员对出入办公楼、园区、宿舍楼携带物品的检查。
.2 下班前应整理好办公用品 , 关闭岗位上的照明用具、电脑、打印机等电
源，关闭空调、
锁好门窗