教学目的与要求.doc

教学目的与要求：
本课程将系统地介绍电子商务领域各个方面的知识，包括电子商务的概念，计算机网络技术基础，电子商务的应用框架和交易模式，电子商务的3个关键环节：电子支付、物流管理和网络营销，以及电子商务的法律规范，电子商务安全，电子商务系统教学目的与要求：
本课程将系统地介绍电子商务领域各个方面的知识，包括电子商务的概念，计算机网络技术基础，电子商务的应用框架和交易模式，电子商务的3个关键环节：电子支付、物流管理和网络营销，以及电子商务的法律规范，电子商务安全，电子商务系统的建设等。通过对该门课程的学习，使学生对电子商务的基本概念、基本模型以及在英特网上实施电子商务的大致过程和采用的主要技术有一概况的了解。为学生将来可能在各类企业、事业单位和政府机构从事电子信息、电子商务的相关工作奠定理论基础和实践经验。
主要内容：
第一章 电子商务概述（4学时）
第一节 电子商务的兴起和发展
第二节 电子商务的概念
第三节 电子商务的特点与优势
第四节 电子商务所带来的变革
本章重点：电子商业（E―Commerce）和电子商务（E―Business）的概念。
本章难点：电子商务的业务流程和电子商务信息流、资金流和物流的相互关系。
第二章 网络技术基础（8学时）
第一节 计算机网络概述
第二节 互联网简介
第三节 互联网提供的服务
第四节 网络互联技术
第五节 电子数据交换系统
本章重点：计算机网络的构成、协议、功能和服务。
本章难点：电子数据交换系统的实现过程。
第三章 电子商务的应用框架与交易模式（6学时）
第一节 电子商务的应用框架
第二节 电子商务环境
第三节 电子商务的功能
第四节 电子商务的交易模式
本章重点：电子商务的必须环境。
本章难点：电子商务的交易模式。
第四章 电子商务支付系统（6学时）
第一节 电子商务支付系统概述
第二节 电子货币和电子钱包
第三节 电子现金支付方式
第四节 银行卡支付方式
第五节 电子支票支付方式
第六节 智能卡
本章重点：电子支付的概念和形式。
本章难点：无
第五章 物流管理（6学时）
第一节 物流概述
第二节 物流系统的组成
第三节 供应链管理
第四节 物流的模式
本章重点：物流系统的功能和组成。
本章难点：供应链与企业资源计划的概念。
第六章 网络营销（6学时）
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销的特点与功能
第三节 网络营销系统
第四节 网络营销的模式
第五节 网络营销的客户关系管理