工作总结的写作方式
工作总结一般由几大部分构成。标题、目录、开头、内容、结尾、署名。
标题一般要包含三个要素,汇报者、时间范围、总结性质。汇报者要说明是部门总结还是个人总结。是哪个部门(或个人)的总结。时间范围要说明总工作总结的写作方式
工作总结一般由几大部分构成。标题、目录、开头、内容、结尾、署名。
标题一般要包含三个要素,汇报者、时间范围、总结性质。汇报者要说明是部门总结还是个人总结。是哪个部门(或个人)的总结。时间范围要说明总结的时间跨度,是年度总结。还是月度总结。总结性质要说明是按时间划分的阶段总结,还是项目总结。比如营销部2008年年度工作总结,或个人试用期三个月工作总结2008年3月4日6月4日。
工作总结的篇幅如果比较长,或涵盖的内容比较多,最好先罗列一份标题,使阅读者对整篇总结先有个概括性的认知,以便更好地把握全局的内容。
很多人写总结时非常困惑于怎么写开头。开头时应尽量使用符合公司文化特征的语言。总结的开头常见的有四种类型:
第一,感性开头。比如网上搜来的这段。时光荏苒,2008年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,岁月如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
第二,理性开头。比如网上搜来的这段。一年来,在各位领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕***的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
第三,提纲携领式开头。比如。回顾2008年,我及部门同事共同努力,共完成以下工作事项。
第四,直接进入标题。标题下就直接进入各模块的小标题,这样的好处是不但很好地避免了书写开头的烦恼,也显得自己非常务实,坏处是总结的整体上略显生硬。
完成开头后自然要进入总结的基本内容部分。
所谓总,就是对过去发生事情的汇总描述,所谓结,就是得出经验、教训、规律的结论。通过由总到结的过程,要将感性上升到理性的层次。总结应符合一些基本原则,包括客观性、典型性、指导性、证明性。一份完整的工作总结应该包括以下四个方面:
第一,有些什么。此时一般需要进行两大类盘点。资源盘点和制度盘点,以找出其中的优势和不足,区分出紧急和重要的事项。这种盘点一般是静态的。
第二,做了什么。此时最好按阐述最终结果-描述业务过程-介绍所使用的方法-说明工作思路
的顺序进行描述。这种业务行为一般是动态的。
第三,结论如何。结论包括问题点在哪里。原因是什么。还有哪些可能性。其中的经验与教训是什么。有哪些需改善的要点及基本思路如何。对未来的计划是什么。
第四怎么办。一般阐述对下一阶段的展望,未来的基本工作思路,以及所需追加的资源。
和总结的开
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