2022年激励员工方案及奖励.docx

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　　，同时可让顾客共享其喜悦。
　　：通报表彰，发放奖金;
　　;
　　
　　以班组为单位，全店评比一个班组，由各部门申报材料，经总经理办公室评议，每年度评比一次。
　　、优秀服务典型，由各班组收集，书面呈报部门，部门负责人在晨会上进行通报，由晨会主持人酌情予以表彰。
　　三、评比及嘉奖程序：
　　，由部门依据实际状况举荐个嘉奖项目候选名单打算先进材料，要求要详细、有实际例子，报总经理办公室评议确定。
　　，颁发获奖证书及奖金，对获奖员工进行表彰。
　　，可作为季度评比优秀员工和晋升提职的条件。
　　，号召全体员工学习。










　　四、评比要求
　　设立各项嘉奖项目，是为了在员工中树立榜样，要求各部门在评比过程中要通过员工评议、探讨，要具有代表意义，不能凑数。酒店在评比中做到公允、公正、公开的原则，通过此活动，达到激励员工通过参加酒店管理更加发挥主动创建性为酒店做出更大贡献是酒店奖金激励管理制度的目的所在。
　　2022激励员工方案及嘉奖范文2
　　酒店非常重视适当嘉奖有表现的员工，主要项目包括：
　　一、最佳员工选举
　　酒店每季都举办最佳员工选举，无论是基础员工，还是高层人士，都可以进行选举，投票的则是全体员工，并由一人一票方式进行，所以得奖名单的认受性非常高。除了季度选举外，更设有年度选举，得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖，更会获得五日四晚的海外度假安排，住宿于集团内其他酒店，有助于集团内员工相互沟通。
　　二、顾客赞许簿
　　酒店设有赞许簿供顾客登记员工优秀表现，而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等确定，所以员工除了因顾客赞许而有骄傲感外，更会为此而得到实际利益，他们自然会非常重视优良客户服务的重要性，务求做到最好。
　　三、员工赞许卡










　　除了对外的顾客服务外，酒店亦非常重视内部顾客服务，即支援部门员工怎样去好好的供应服务于其他员工，员工赞许卡的作用便是激励员工得到其他同事的良好服务时，可把感谢说话写在赞许卡，然后送给该同事。一众员工对这赞许卡所载的说话非常重视，往往把赞美卡贴在工作桌旁边，让其他同事简单看到，贴得愈多便愈令别人羨慕，也令更多的员工知道内部客户服务的重要，更加拼搏。
　　除了赞许安排外，酒店在培育服务文化上做了许多工夫，在选择新员工时，看重的是良好服务意识，而不肯定是有酒店或旅游业阅历。员工之间无论是上下或是横向沟通也非常重视，每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会在早上九点钟与管理层开会，而督导层主管亦会与前线下属每日有例会，务求即日检讨一日内发生的事情，亦为当日要做的事情先作支配和交代，以便员工能打醒精神去做好。
　　加强合作精神
　　酒店对绩效评估也非常看重，除了刚才提及从不同渠道拿到评核资料外，并要求每名员工，都要在年初订下工作目标和水平，并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈，而员工有须要的话，可以增加面谈次数。
　　为加强酒店的合作精神，公司有一个可以说是成文的做法，就是不论员工属于哪一个部门，若有重大和紧急项目要做，都要全体参加。曾经有例子是酒店要快速地把刚实