三大组织内部业绩评价体系与人力资源业绩评价关系研究.pdf

理 论
THEORY
三大组织内部业绩评价体系与
人力资源业绩评价关系研究
系、EVA 的价值管理体 人； 而其他 3 种业绩评价的对象均是组 认为只要组织有恰当的战略， 能关注战
系、平衡计分卡体系等，这几种业绩评价 织管理活动的结果；具体而言，非财务业 略成功的关键方面，执行战略，组织的业
的核心特征是： 以组织为主体或组织的 绩评价的评价对象是组织的每个功能部 绩就会提高； 这三者的业绩观念虽然各
管理者为主体，对组织自身或组织内的 门 ，如 生 产 、销 售 、 研 发 、 人 力 资 源 等 ； 有不同， 但在他们的业绩观念中都蕴含
相关要素进行的评价，其中人力资源的 EVA 则 是 以 组 织 某 一 段 时 间 内 创 造 的 着某种假设， 都必须从某些结果性的指
绩 效 评 价 是 组 织 对 员 工 业 绩 的 评 价 体 经济增加值为评价对象；平衡记分卡则 标（如质量、占有率、EVA 等）进行评价。
系，后三者被视为是组织对组织内部的 是对建立在组织战略基础之上的多个 （四）评价方法不同
业绩评价体系，那么这两种不同类型的 对象的评价；虽然后三者的评价对象各 在人力资源业绩评价中，非 常 倡 导
业绩评价体系有什么联系与区别呢？ 有不同，但相比人力资源的绩效评价而 通 过 用 员 工 的 个 性 量 表 和 以 行 为 为 基
言，他们的评价对象都不是针对个人的。 础 的 绩 效 评 价 方 法 进 行 员 工 的 业 绩 评
一、两类业绩评价体系的区别
（三）对业绩的认识不同 价，前者重视评价从事某项工作所需的
（一