运输公司2009年总结及2010年工作思路.doc

运输公司2009年总结及2010年工作思路.doc运输公司 2009 年总结及 2010 年工作思路 2009 年,我们运输公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下,认真贯彻落实党的十七大精神,以“科学发展观”为指导、以"两个率先" 为目标,抢抓机遇,克难奋进,全面落实科学的发展观,取得了一定的成效。 2009 年共完成客运 xxx 万人,旅客周转量 xxxxx 万人公里,分别比去年同期增长xx和xx,实现公路运输业服务增加值 xxx 万元,同比增长 xxx 。回顾 2009 年来的工作,我们主要做好以下几方面: 一、克难奋进,突出重点,圆满完成各项运输任务。交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业,关系到社会稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上涨,运输业遭受了前所未有的困难和压力,但我们依然克服种种困难,较好地发挥了专业运输企业的工作职能,在做好日文秘杂烩网常运输工作的同时,突出运输重点,圆满完成了各项运输任务。每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一,运输压力也非常严峻。尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务,公司上下高度重视,针对时间紧,任务重等特点,党政行管人员,放弃节假日休息,全心投入到车站,维持秩序,导乘导购。各部门也相互配合,客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素,认真组织,周密安排。安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测,期间加强检查、指导和督促,保证了高峰期间运输工作忙而不乱,确保了旅客走好、走了、走满意,得到社会各界的一致好评,树立了良好的企业形象。二、强化管理、落实专项整治,不断净化运输市场环境和秩序。随着客运市场格局的不断变化,为适应现代客运市场和满足广大旅客的需要,我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新, 车辆逐步向新、中档、高档化方向发展,不断改变运输条件,提升企业形象。今年公司投资 xxx 万元新增旅游高一级客车 xx辆,投入 xxx 万元农公线更新了 xx辆中巴上线,至 202009 年11月底公司共有大客 xxx 辆、中巴 xxx 辆、普货 xx 辆,其中旅游客车 xx辆,车辆总数已达 xxx 辆。随着车辆的逐步增加,给运输管理工作带来了许多压力与困难,主要表现在: 1、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生,尤其是 xxx 线为不缴乡下站点停车费,先后多人上访; 2、并线车辆争道抢行、高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档; 3营运车辆带病行驶,违章行为时有发生,今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。面对以上存在的诸多问题,公司结合市处客运市场专项整治活动,认真进行了调查研究,查找问题根源,多次召集各线长商讨,拿出切实可行的合理方案, 7-9 月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为突出的 xx、 xx、xx三条线进行线长改选和重新分组,事实证明,合理的分组,选出各线大家信任的线长,能净化运输市场环境和秩序,营造和谐的客运氛围,确保旅客运输安全。三、勤练内功、强素质,不断提升服务质量和水平。一是围绕安全、生产等中心工作,做好宣传教育,发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站的投入使用,公司的软硬件建设得到了进一步的加强,公司专门开辟了宣传阵地,采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体,画廊、黑板报坚持每月更换一次,