药店工作总结.doc

药店工作总结药店工作总结重点工作项目▲建议及个人思想汇总▲ 201X 年度人力资源部工作计划汇报人: 现在 201 X年1 月工作阶段日期工作部门工作主旨工作主要内容和取得成绩 - 门店管理部各门店日常的管理工作。门店每月巡店三次以上, 针对考核情况做好相应工作; 做门店 gsp 工作; 门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;规范门店的日常工作,使工作有序进行。 - 至今人力资源部招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等, 门店管理部部分日常工作华山论剑大连地区第二名; 店长竞聘成为选拔人才的窗口, 提高员工积极性; 业务大比拼动员全员学习业务知识;各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。 - 门店管理部人力资源部日常工作及 gsp 工作做 gsp 软件门店工作;做 gsp 硬件门店工作;做 gsp 硬件仓库等部分工作; 补充人事部在 gsp 中的缺项工作。重点工作项目一、丰富企业文化生活: 积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。 月 18日华山论剑在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名, 韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖, 通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度; 2. 店长竞聘于 2月 24 日举行,竞聘人员 21 人,主要工作: 会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长 13 人,现能够完成既定销售指标为 1 家门店: 乐购分店。 3. 员工水上人间一日游活动, 体现公司领导对员工的关心, 此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。 月举行的业务大比拼: 经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视, 掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情, 为一般服务向知识服务迈进打下基石。 5. 乐购分店完成公司绩效指标, 公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1 次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制, 给员工前进的动力。 6. 企业内刊《万草园》传播企业文化, 展现员工风采, 成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。二、人员招聘及储备: 引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。 1. 内部招聘和外部招聘同时进行: 内部招聘主要以年初竞聘及员工的日常表现为主要考核标准。 2. 报纸招聘: 三批招聘: 4 月与 7 月在大连晚报做招聘(一次免费) 。共计招聘财务 1人, 采购 1 人,药师及营业员 20 人。 3. 人才市场招聘我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。本年度共有入司员工 30人, 现已转正员工 23人; 共有 21 名促销员 23 人。 201X 年招聘前程无忧招聘效果明显。三、员工培训: 实现从一般服务向知识服务转化。 1. 新员工入司培训六批 24 次课程现有员工 30 人, 23 人转正。 2. 特殊岗位培训 9 人次( 3期)。 3. 岗中培训共进行 38 场,在培训总评表现优秀员工是: 吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬, 她们能够积极