高层访谈提纲-咨询.doc

华晨汽车集团总部部门职责说明书
战略管理咨询项目
高层领导访谈提纲
北京正略钧策企业管理咨询有限公司
2011年06月25日
在XXX公司主要负责哪方面工作？主管哪些部门，主管部门的主要职责是什么？
XXX的基本情况了解
1、请您简单介绍一下XXX的发展历程，并重点介绍一下影响公司发展的里程碑事件？
2、请简单介绍一下XXX现在的经营情况和发展中遇到的主要问题？在行业内处于什么样的位置？
公司战略
目前XXX存在哪些主要业务？哪些业务板块是XXX的核心业务？各板块业务存在何种优势和劣势，机会和困难？
公司是否有具体的战略规划？您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况？请您介绍一下XXX未来的发展方向及目标？
XXX目前具备哪些核心能力、资源，根据公司的发展目标，未来3-5年XXX应具备哪些核心能力？还有哪些不足或是和竞争对手相比较弱的因素？
请您简要介绍对XXX未来发展前景的看法？包括对行业、市场以及宏观影响因素的理解，会给XXX带来的影响等。
您对XXX提出的发展目标做何评价？为什么？
您认为XXX如果要完成业务发展目标需要重点做好哪个业务板块的工作？为什么？
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建和中恒钢铁贸易有限公司总部部门职责说明书

北京XXX战略营销优化项目访谈提纲
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您对过去几年的业务发展持何种评价，为什么？按照您的看法，哪些方面值得改善，哪些是迫切需要做好的工作？
您期望XXX成为什么样的企业？为什么？
针对目前企业经营的业务板块，你认为相对应的直接竞争者有哪些？他们的核心竞争力是什么？XXX采取了哪些应对措施或竞争战略？
您认为XXX近期需要做好哪些工作，方能为完成发展目标提供强有力的支持。
二、管控和组织结构
现行的组织结构的形成是否有什么历史的渊源？从公司的战略目标出发，您认为现行的组织结构存在哪些问题？如何调整？
您认为XXX对下属业务单元（公司）的管理作何评价？为什么？您对XXX总部的管理水平作何评价？为什么？
XXX高层管理之间的权责是如何划分的，公司重大事项的决策是如何进行的，高层管理人员管理幅度如何？
您对您任职部门的管理现状是否满意？为什么？如果不满意。您认为存在的问题？导致这些问题的原因是什么？你对解决这些问题的建议？
XXX目前在管控方面存在哪些方面的问题，最突出的问题是什么？你对问题的解决建议是什么？
XXX在