强化农机质量投诉监督管理工作的建议.doc

强化农机质量投诉监督管理工作的建议
摘 要:随着我得到迅速提高,农机产品质量越来越受到各级农业机械主管部门的高度重视。它不仅关系着我国农业机械化发展的效率,也关系着国家农业优惠政策切广与检定,工业产品许可证,重点核查与安全检定,联合收割机以及拖拉机行业准入,农机维修行业准入等等。
二、农机质量监督管理现状
我国是农业大国,农业机械的快速发展提高了生产效率,如何做好农机质量监督工作,做好农户农机质量投诉工作,对保障农机市场的稳定发展有至关重要的作用。依据资料,2016年全国共有农业机械质量监督投诉机构2512个,省级监督投诉机构0个,地级市331个,区县中农机质量监督投诉站2150个。据统计,2016年全国共接收投诉案件626件,受理农机质量投诉案件580件,办结565件,挽回经济损失890余万元;涉及经销商248家,农机生产企业251家。2016年涉及拖拉机质量投诉113件,涉及联合收割机的投诉170件,涉及其它农业机械的343件。
三、农机质量监督管理工作存在的主要问题

(1)尺度掌控不一致。首先是不相同的监管部门对于相同类型企业以及产品的产品检测规定以及质量管理规定存在差距,使得企业适应难度增加。其次是从产品的环保性以及安全性方面来看,对于当前的监管制度没有办法整体涵盖全部的农机产品。
(2)信息公开度不足。首先是信息传递不顺畅;其次是信息传递途径太少。
(3)检验机构水平较差。农机产品质量的检测工作重点是通过政府属下机构来负责,这些机构过分的依靠于政府部门,业务贯彻在非常大程度上都需要凭借行政能力来改善问题,发挥技术潜力与优点、面向市场服务社会的观念与水平较弱,市场竞争机制很难建立。

农机质量监督投诉是一项具备非常强专业性的工作,在平时的农机质量监管当中,一定会使用到专业方面的知识。所以,在崭新的状况下,农机质量监管人员不但需要熟练质量监督管理方面的相关法规,更需要了解相关的操作技术以及专业知识,但是现如今来说这方面的人员还无法完成工作需求。

政府相关部门对于农机质量监管工作的重要程度认知不够,投入费用十分短缺。我国为了支持农村经济的进步,对于农机购买开展资金补助,并且对于农机质量投诉开展无偿服务。然而在具体工作当中,随着农机质量监管部门对于当前农机质量问题慢慢增加,受理的投诉案通常应该先掌握客户以及生产销售人员的具体状况,然后进行实地调研、调解工作等,其程度十分复杂,投入较大。在我国所制定的相关管理办法当中规定,工作经过需要由当地来解决,然而地方经济一般来说发展较慢,经济水平较低,导致工作经费无法得到良好的保证,限制了农机质量监管工作的进行。现如今,公车改革已经结束,使得进行农机质量监管投诉工作难度有所增加。
四、農机质量投诉监督工作建议

农机质量监督主体责任单位需要不松懈的强化联合监管,做好与工商、质监、物价、公安等各相关部门的合作,以补贴机具为抓手,强化对农机市场的管理,打击假冒伪劣和冒用农业机械推广鉴定证书及专用标志的行为,从严处理质量问题,从农机