专卖店导购员管理办法.doc

专卖店导购员管理方法
of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of t protection, complete with warning signs, isolating network protection facilities
试用期间导购主管必须为其安排相应的指导人员，以老带新，并且其指导人员应该每周与导购主管口头沟通一次，重要问题以书面形式进行。
对试用期内能独立工作，且能正确讲解产品和宣传品牌的新聘导购准予转正。
对试用期能力很差，不能适应工作或违反管理制度的人员给予辞退。
五、导购培训
新聘导购和临时人员必须经过培训才能上岗。
培训时间：
新聘导购的专业知识培训不得少于4天，由老导购带着站柜不得少于7天。
临时导购专业知识培训不得少于2天，站柜不得少于2天。
培训内容：包括?产品知识?、?导购管理制度?、?导购技巧?、?美的开展史?、相关管理制度等。
培训主要由导购主管和公司优秀导购进行，导购主管必须有详细的培训方案和培训记录，以便公司检查。
培训考核：培训完成后由导购主管对新聘人员进行应知应会考核，内容必须包括产品根本知识、导购根本技巧、导购行为标准、导购根本管理制度等。考核不及格者给予辞退。同时，新聘导购必须填写培训意见，供公司改良。
六、导购辞退
业务员、专卖店普遍反映工作能力缺乏的；
拒不服从公司正常调动及工作安排的；
有经常性旷工、怠工、迟到、早退情况之一的；
不负责任的议论公司及专卖店的人与事，导致起其他人员对公司用专卖店不满的；
人际关系恶劣，与顾客和同事发生争执两次以上的；
工作粗心大意，达不到公司要求，连续2次出现过失的；
工作斤斤计较，患得患失的，工作中过分强调个人利益的；
有聚众赌博、贪污、盗窃不够刑事处分的或无理取闹、酗酒、打斗等影响公司秩序、声誉的；
有虚报销量行为的，除辞退外并扣除当月工资和提成；
严重违反公司其他规章制度行为2次以上的；
书面警告过失单超过3张的；
工资按辞退之日结算，在办理一切交接手续合格前方发放工资；
七、导购离职
要求离职的必须提前15天以书面形式通知业务人员或公司导购主管，如果未提前通知业务人员和公司的按旷工处理，扣发当月工资和当月提成。
of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, isolating network protection facilities
of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, compl