高端月子会所发展前景看好.doc

高端月子会所发展前景看好徐赟, 2006 年同济大学硕士研究生毕业,参加工作一年后辞职创办了联帮陆家嘴月子喜喜母婴护理服务社。 2010 年初,获得上海“十佳微型创业新秀”荣誉,如今该会所在全国开出第五家深圳分店。从高端“坐月子”服务入手可能从小受浙江商人的熏陶, 徐赟始终抱有创业的梦想。由于各方面条件不成熟,徐赟 2006 年毕业后还是选择了就业。 2007 年她婚后有了怀孕的计划, 在经过对母婴市场细致的调查及与许多准妈妈的交谈后, 她发现母婴护理越来越被重视, 许多女性纷纷希望以科学的方式“坐月子”。这个商机让徐赟决定从高端服务入手, 创办月子母婴护理会所, 为生完孩子的母亲提供全方位住宿式的“坐月子”服务。 2007 年,徐赟创办了上海第四家月子护理服务所——联帮陆家嘴月子喜喜母婴护理服务社。经过 2 年的努力,在 2009 年,徐赟创立的月子喜喜会所规模不断扩大,拥有员工 30 多名。在开业指导专家志愿团的很多专家看来, 徐赟能获得“十佳微型新秀”完全是靠着其对市场敏锐的洞察力, 以及踏实肯干的精神。专业背景不该是创业的制约因素, 合适的商机才是重中之重。成功企业家通常能发现未开发的“价值链”, 并具有整合市场的能力。如何把握商机,是值得很多创业者长时间学习的。徐赟说, 会所走的是一条连锁经营之路, 最难的问题就集中在异地管理模式的统一和完善上。今年,公司开始推行店长负责制,每个店的店长具体负责该店日常的管理和运作。每家店实行统一的服务标准体系,从财务监管、人事培训到后续质量监督尽量做到规范化、制度化。毕竟“服务质量”是公司的核心竞争力。服务标准的完善是一个循序渐进、不断更新和完善的过程, 公司每年会把实际工作中出现的一些新问题, 加以完善, 制订成标准体系, 不断补充到公司的服务标准体系中。一年新开 2 家新店徐赟表示, 在去年参加“微型创业新秀评选”活动时, 就已筹划进军浙江、广州等母婴市场。 2010 年开年获得了上海“十佳微型创业新秀”荣誉,这是对她创业 3 年的认可和鼓励。今年 3 月,月子喜喜会所在稳定了上海 2 家分店以及中国香港一家分店的基础上,开始开拓浙江市场,在宁波开设了一家拥有 4000 多平米的单店规模最大店面。 11 月底,深圳市场的第五家分店也将开张营业。徐赟介绍,新开的店越来越精致,设施、服务等方面在总结以往经验的基础上, 更加完善, 深圳会所地处高尔夫绿地对面, 环境非常怡人。此外, 在深圳开设的门店, 也可以与香港分店互动, 若觉香港分店价格太贵的妈妈,可转至深圳分店。徐赟说: “每个分店的价格定位,根据城市的不同也会有所差别,由于深圳会所相对优惠一些,一些香港的准