足疗工作计划.docx

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篇一： （ 足浴门店年度工作计划及营业收入表 ）[1]
为确保下达的销售指标、 成本控制指标、 客源维护、 品牌的推广及全面提升管理能力和品质， 以保障各项任务的顺利完成， 根据以往工作经验和计划总结， 和行为规范宣导。 第九章激励方案
总责任人：店长 2013-1-21篇二：足疗保健运作管理计划书 足疗保健运作管理计划书 足疗保健作为一种新兴的休闲保健娱乐，时下正被越来越多的人认可和喜爱，为了本足疗部 能高姿态、高水准、高效益的运作和管理，现初步制定如下工作计划：
正常运作的初步工作计划： 根据各级人员职责和工作守则采取层次管理、制度管理、科学管理相结合的全面服务质量管 理，具体计划如下： 物资的管理： 由专人按已制定的有关管理制度，日常检查和保养各种设施、设备；如：由经理和领班每日 对房间的卫生和各种设备做检查、记录，定期专业电工对设备维修保养等 每月由经理和领班负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况，卫生检查情 况等，然后上报总经理 根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制，对管理制度或工作安排不妥之处及时更 改，根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等 人力资源的管理： 按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能 根据实际工作情况，增加或删改有关管理服务制度 如：根据月总报表，修改或增加管理制度 监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况，且做出相应的措施 技师的管理： 根据实际工作情况，经理对技师部制定管理规定
员工的培训：
根据实际服务情况，经理对各级员工进行服务技能培训， 不断提高服务水平技师的按摩手法
培训：
对于新手可采用专业师傅集中强化培训，对于上钟数较少者，经理和领班要亲自检查其按摩 手法和服务态度等，再针对不足之处进行强化培训 与其它部门和客人关系的协调（即对内与对外） 加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等 培养员工竞争意识、集体意识，共同进步 根据市场的变化和客人的新需求，适时调整服务项目和服务方式
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加强同客人的了解、沟通联系和合作，最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益。
营销创意：
一、 为客户建立年终返还制度
具体措施如下：
营造强大的宣传攻势，宣传其独特的魅力，为客户建立相对的返还制度，会让
客户感觉在我店消费有一种额外的赠送优惠 ，符合客户爱占便宜的普遍消费心理 .
为客户设计出vip贵宾卡，此卡在为客户积累消费额的同时也可以享受贵宾卡的同等待遇
返还在宣传攻势上体现出来 ，返还不仅局限于现金返还，可设计出多种赠送措施
二、 会员卡制度：
采取新型的会员卡制度，结合其他传统会员卡、以及直销会员卡的优点而开发设计 ，同时又
要体现我店的特点而设计
采取宣传攻势以及出售次卡和贵宾卡 ，并免费赠送精美纪念品一份。
，具有同样功能
次卡消费一定金额如累积 500元直接转为贵宾卡，比普通卡拥有更高的折扣优惠
广泛联系其他娱乐场所，使本卡能在其他场所通用，增加其附加功能
凡持有贵宾卡的客户，拥有更新的一项优惠措施，是其可以永远推荐朋友消费的优惠措施 ，
凡推荐的客户，皆可因为其推